Szanowny Ekspercie Sony!
Dziękuję za wyczerpujące wywody na tematy poruszone w moim wpisie. Doceniam to że odważył się Pan przyznać że "wadą tych telewizorów jest ryzyko wypalania matrycy". Potwierdził Pan, że wyrób ma wadę. Ma wadę i to mocno ukrytą przez Producenta. Pouczające porównanie korzystania z samochodu z oglądaniem TV jest nie na miejscu. Powołuje się Pan na instrukcję obsługi! Na jaką instrukcję obsługi! Wraz z TV otrzymałam "Przewodnik" Żyjemy w Polsce i każdy powinien rozumieć znaczenie wyrazu INSTRUKCJA OBSŁUGI i wyrazu PRZEWODNIK. Instrukcja nakazuje sposób postępowania. Przewodnik informuje, a to jest zasadnicza różnica. Zastosuję Pański sposób rozumowania - czy przewodnik turystyczny zmusza do zwiedzania? Nic mi nie wiadomo aby naprawa w roku 2019 była wykonana warunkowo? Nawet nie otrzymałam w tym zakresie informacji ustnej, nie mówiąc o pisemnej. Czy potwierdza Pan, że naprawy gwarancyjne wykonujecie wg. uznania? Według jakich zasad następuje to uznanie? Coś Pan przesadził z ilością nagłych odłączeń TV od zasilania. Jeśli następowały odłączenia to chyba tylko w przypadku zaniku dostaw energii elektrycznej, co zdarza się bardzo rzadko. Wyłączenie pilotem w stan czuwania mogło nastąpić tyle razy. Informuję po raz kolejny, że:
1. Odbiornik stale był podłączony do gniazda zasilającego.
2. Nie były odbierane treści z czarnymi pasami.
3. Nie wyświetlałam statycznych obrazów jak zdjęcia czy reklamy.
4. Nie gram w gry video.
5. Nie wyświetlam statycznych treści aplikacji.
6. Wszystkie stacje TV wyświetlają swe logo. Jednak treści Tv są wyświetlane najmniej. W zasadzie TV służy do oglądania NETFLIXA i You Tube.
7. Stosowany jest tryb szerokoekranowy.
8. Obraz ustawiony na standardowy.
Co jeszcze zostało, może TV nie uruchamiać tylko traktować jako ozdobę?
Pozdrawiam! i informuję, że nie zrezygnuję z dochodzenia spełnienia moich praw jako konsumenta.
