SONY 55W756 problem z obrazem poprzez MODUŁ CI i nie tylko

[pixu555]

Witam,

posiadam telewizję od Vectry poprzez MODUŁ CI. Na każdym kanale występują problemy z obrazem (kwadraty, przycina obraz i dźwięk). Technicy z Vectry nie stwierdzili problemu z sygnałem, przewodami itp. Odesłałem TV więc na reklamację, gdzie również nie stwierdzono problemu z telewizorem. Po odłączeniu mojego telewizora i podłączeniu innego obraz na drugim telewizorze nie zacina, występuje to tylko na SONY.

Czego to może być wina? Oprogramowanie w TV oczywiście jest aktualne, przywrócone ustawienia fabryczne itp ale to nie pomogło.

Posiadam również Multiroom i przełożenie od drugiego TV czytnika + karty nie pomogło.

Miał ktoś taki problem? Udało się go jakoś rozwiązać?

[micihol]

Hej,

Rozdzielacz sygnału standardowo montowany przez Vectre dla klientów z netem i TV cyfrową posiada dwa wyjścia, w których idzie kanał zwrotny (dekoder Vectry też ma wbudowany modem DOCSIS do obsługi m.in. VOD).

Jeśli podłączyłeś TV do tego samego kabla, na którym wcześniej miałeś dekoder, to takie właśnie będziesz miał objawy.

Wyłącz na chwilę modem kablowy i zobacz, czy problemy ustaną, jeśli tak to zamień wyjścia na filtrze, skoro drugi telewizor jest bardziej odporny na zakłócenia z kanału zwrotnego, albo zaopatrz się w filtr na częstotliwości poniżej 80MHz). Miałem to samo na swoim XE93 po podłączeniu go z modułem zamiast dekodera. Dekoder wywaliłem do drugiego pokoju, ale nie zamieniłem połączeń na rozdzielaczu i tak właśnie to wyglądało - Sony miał czkawki, a dekoder dla odmiany nie synchronizował się z netem.

[pixu555]

Jeszcze nie. Zamowilem filtr w internecie i czekam az przyjdzie. Prawdopodobnie bedzie to jutro. 

[pixu555]

Masz racje. Tv podlaczylem do tego samego kabla co mialem dekoder a dokladniej zrobil to monter z vectry. 

Zauwazylem ze jak odlacze internet z komputera to obraz duzo mniej sie zacina. 

Rozumiem ze mam po prostu zamienic kable miedzy tv a modemem?

dlaczego takich rzeczy nie wiedza „fachowcy” z vectry?

do tego powiedzieli ze to wina procesora graficznego w tv bo sygnal byl dobry i przez nich bylem ponad tydzien bez tv

PS. Czy takie parametry filtru beda odpowiednie.

• Pasmo zaporowe 5-65 MHz
• Pasmo przenoszenia 87-862 MHz
• Tłumienie niedopasowania min. 18,0 dB
• Tłumienie przelotowe max. 0,4 dB
• Tłumienie w paśmie zaporowym min. 50,0 dB

[micihol · Accepted solution]

Nie, nie. Kabli między TV a modemem nie zamieniaj.

Napisałeś, że masz multiroom, więc zakładam, że Twoja konfiguracja, to rodzielacz od Vectry z trzema wyjściami, do jednego wyjścia "Data" podpięty modem kabalowy, do drugiego jeden telewizor, gdzie kiedyś był dekoder, do trzeciego drugi telewizor.

Jeśli spojrzysz na ten rozdzielacz, to zobaczysz, że dwa gniazda opisane będą jako data, a jedno jako RTV.  Drugi telewizor najprawdopodbniej masz podpięty do gniazda RTV, możesz dla próby albo zamienić porty między jednym telewizorem a drugim, albo po prostu załóż filtr na kabel, na którym jest problem i który idzie do Sony.

Jeśli masz jakąś inną konfiguracje, np. zwykły dwójnik bez separacji, to załóż ten filtr na kablu lub gałęzi, na której są telewizory.

Może zrób zdjęcie albo podaj model tego rozgałęźnika, którym wychodzi do Ciebie Vectra, albo opisz dokładniej swoją instalacje.

[pixu555]

Jest dokłądnie tak jak mówisz, 2x DATA i 1x RTV,

TV Sony akurat tak jak i internet jest w porcie DATA a drugi TV w RTV.

zaraz przełoże przewody w obydwu TV i dam znać

EDIT:
Kolego jesteś mistrzem pomogło bez żadnych dodatkowych filtrów

"Fachowcy" z Vectry nie potrafili tego rozwiązać przez ponad 2 tyg i zwalali na TV itp

Wielkie dzięki

[djrychu]

Witam,

Dzięki @micihol  - przyda się użytkownikom Vectry z TV Sony.

Pozdrawiam

[micihol]

Cieszę się, że mogłem pomóc.

Wydaje mi się, że rozwiązanie może być uniwersalne dla osób, które podłączają swój telewizor w miejsce dekodera multimedialnego od swojego dostawcy (VOD, dekoder zintegrowany z modemem i routerem, itd...). Zdaje się, że z jakiegoś powodu telewizory Sony mogą być podatne na zakłócenia w paśmie kanału zwrotnego. Pomijam tu kwestię nie stosowania dobrych praktyk przez instalatorów CATV - jeśli do kabla ma być podłączane urządzenie pracujące w paśmie TV/RTV, to tylko te częstotliwości powinny się w tym kablu znajodować, a reszta być odfiltrowana.

Przy zmianie przez klienta sposobu odbioru z dekodera operatora na własny odbiornik z modułem CI, odpowiednia modyfikacja powinna być moim zdaniem wliczona w "instalację" modułu - i tak wysyłają człowieka do włożenia modułu i wyszukania kanałów.

[outlawtno]

Wygląda na to, że borykam się z podobnym problemem, zgłosiłem sprawę dostawcy kablówki, ale nie spodziewam się cudów, czy mógłby ktoś doradzić w kwestii tego jaki filtr zamówić aby rozwiązać problem? Czy może częstotliwości jakie należy odfiltrować zależą od dostawcy sygnału?
Z góry dziękuję za pomoc!

[zbygaaj]

@outlawtno  pewnie chodzi o taki filterek http://allegro.pl/filtr-kanalu-zwrotnego-telewizja-kablowa-dse-i6557104031.html
U mnie z kablówki a mam telefon ,telewizję i internet chodzi wszystko na spliterach przychodzi kabel z kablówki do splitera z tego splitera odchodzi na telewizor i nagrywarkę  i odchodzi trzecim wyjściem na drugi pokój do drugiego splitera a z tego drugiego splitera do modemu do drugiego telewizora i do trzeciego telewizora do kolejnego pokoju i wszystko działa :).
http://allegro.pl/rozgaleznik-1-3-televes-spliter-4532-3tv-z-dvb-t-i5753306001.html
i nie wiem czy one nie są właśnie z filtrem ale być może mylę się jak pisałem u mnie działa OK a odbiorników całe wiadro.