anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

W Sony KDL-50W656A nie działa NETFLIX

Agatka55
Nowicjusz

W Sony KDL-50W656A nie działa NETFLIX

Witam,

od tygodnia może ciut więcej nie działa prawidłowo NETFLIX, każdy film buforuje się do końca (działa 2 sek) lub też kilka procent a następnie wyrzuca aplikację.

Wersja oprogramowania telewizora: PKG4.600EUA

Wykonane czynności:

- reset do ustawień fabrycznych

- odświeżenie kilkukrotne połączenia internetowego

- usunięcie plików cookies z www

- wyłączenie telewizora z zasilania na kilka godzin 

 

Żadne z powyższych działań nie pomogło.

 

Wszelkie inne aplikacje działają prawidłowo typu YouTube itd.

 

Przeczytałem już kilka postów dotyczących telewizorów firmy SONY , fora polskie i zagraniczne i widzę, że ten problem nie jest nowy i nie dotyczy tylko mojego SMARTTV.

Czy będąc posiadaczem telewizora formy SONY naprawdę muszę dokupować dodatkowe urządzenie typu smartbox ?

Bardzo proszę o pomoc i rozwiązanie problemu z ta aplikacją. 

 

Pozdrawiam

 

Tagi (1)
2 ODPOW. 2
profile.country.PL.title
Agnieszka_J
Moderator

Dzień dobry @Agatka55

czy kontaktowałaś się już w tej sprawie z Sony Support? Można to zrobić telefonicznie lub poprzez formularz, dane kontaktowe tutaj: 
tel. +48 223060694
https://bit.ly/2t8AqP9
Pozdrawiam, ^Ag Agnieszka_J
 

profile.country.PL.title
djrychu
Expert

Witam,

 

Spróbuj postępować zgodnie z linkiem poniżej:

https://bit.ly/33xsc3t

 

Pozdrawiam