Offre de remboursement oublié?

[maccelli]

Bonsoir, il y a déjà 4mois j'ai acheté un téléphone Sony Xperia S. De cet achat devait en découler une offre de remboursement de l'entreprise Sony suite aux pièces justificatives que je  vous ai envoyé. Depuis ce jour aucune nouvelle de votre part. Ma question est simple quand comptez-vous me rembourser?

[-Yves-]

Bonsoir maccelli,

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Dans votre situation, il pourrait être plus rapide et efficace de contacter l'assistance Sony directement par téléphone ou en remplissant le formulaire prévu à cet effet. Vous trouverez tous les détails ici :
http://www.sony.fr/support/fr/contacts

Enfin, le numéro dédié Custom Promo pourrait également vous être utile :
0970 80 51 00

En espérant que vous trouverez réponse à vos questions.
Cordialement,
Yves - modérateur