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xperia l1 pas rendu par sony

scarlett955
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xperia l1 pas rendu par sony

j ai achete par le biais d orange un xperia l1 Qque j ai du vous renvoyer aussitot, vous l avez receptioné le 22.12 j ai eu un devis enorme et ai voulu vous paye la somme de 27.60 le paiement n est pas passé ( là grossse interrogation) l ai redit par téléphone mais depuis vous detenez mon portable que je paie malgre ma retractation , aussi j ai dépose plainte sur le site arnaque.gouv, car c est de la detention illégale, maintenant vous pouvez vous gardez le téléphone, je change de fabricant, sony c de la m..... et vous prenez les clients pour des pigeons, j ajoute  s il est reparti chez vous c est que j etais dans l impossibilité d y mettre la carte sim, jamais vu un portable aussi complique  et vous me baladez depuis le 26.12.2017 et ça c est nul

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Grace_C
Moderator

Bonsoir scarlett955,

 

Nous sommes navrés de l'apprendre. Malheureusement nous ne pouvons pas vous aider car nous nous occupons de la gamme Sony Electronics sur cette page, mais n'hésitez pas à transmettre vos remarques à Sony Mobile France : http://bit.ly/1pSKYNV

 

Cordialement,

 

Gracy