Xz3 i don't receive updates from 10.2019

[TheWarrior7]

Bonjour, à partir du 10.2019 je n'ai reçu aucune mise à jour, pas d'Android 10 rien du tout! 

Pourquoi? !!

[Lorraine__A]

Bonsoir TheWarrior7,

Avez-vous essayé de contacter l'assistance technique Sony Mobile pour voir s'ils pouvaient vous renseigner à ce sujet ?

Bien cordialement,

Lorraine_A