Problème d'image sur KDL-40V3000

[jerome59270]

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai remarqué une anomalie sur l'image de mon téléviseur SONY KDL-40V3000.

Lorsque l'image bouge beaucoup (exemple: un match de foot), plusieurs bandes verticales sombres apparaissent.

S'agit il d'un réglage mal effectué ou d'un problème de dalle ?

Merci pour votre aide.

Jérome

[gf788dsl]

même problème avec un KDL 46EX700 AEP (Led), si vous avez des infos tenez-moi au courant

[Rodolphe_Sony]

Bonjour à tous,

Difficile de répondre sans voir le phénomène sur l'écran.

Faites diagnostiquer vos téléviseurs en contactant le SAV de votre distributeur ou en faisant appel à nos centres de services agréés

Bonne journée,

Rodolphe

Sony France

[gf788dsl]

Bonjour,

C'est très simple, imaginez une dalle mal nettoyée où il reste des traces de poussières collées. Voilà le phénomène. Il m'étonnerai fort que Sony ne connaisse pas ce problème.