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Bonsoir Kinshy59,
Bienvenue sur la communauté.
Concernant ce soucis, avez-vous tenté de contacter Sony Mobile à ce sujet ? Malheureusement ce forum est uniquement dédié aux questions concernant les produits de la gamme Sony Electronics donc pas de rubrique pour la gamme Xperia.
Autrement, vous pouvez aussi tenter une "réparation" via Sony Companion sur PC en branchant votre Xperia Z4 en USB (sauvegarde des fichiers avant puis réinitialisation en mode usine).
Tenez-nous informés.
Cdt,
BlackLotus7