Szanowni Państwo
Pragnę odnieść się do tego co zostało napisane
Po pierwsze:
Śmiem twierdzić że "przewodnik referencyjny" do którego został podany link nie jest dostępny dla każdego ponieważ na oficjalnej stronie producenta znajduje się on TYLKO I WYŁĄCZNIE w pliku PDF wiec jest dostępny TYLKO I WYŁĄCZNIE dla tych osób które akceptują postanowienia licencyjne producentów oprogramowania służącego do odczytu formatu plików PDF (nie wszyscy muszą się zgadzac na postanowienia licencyjne producentów oprogramowania co jest równoznaczne z brakiem możliwości ich instalacji a co za tym idzie odczytu w/w pliku).
Po drugie:
Mianowicie "Jeśli centrum serwisowe oceni produkt za zgodny ze specyfikacjami producenta, oznacza to, że nie uważa się, że produkt posiada wadę" (we wcześniejszych postach obie panie Community Manager SQNY twierdziły że piksele o których mowa są wadliwe) - Co mnie jako konsumenta obchodzi czy produkt jest zgodny ze specyfikacjami producenta czy nie skoro wada/usterka jest ewidentna a twierdzenie że tak nie jest jest pozbawione sensu i jakiejkolwiek logiki (tak jak jeden z użytkowników słusznie wspomniał w poprzednich postach) Producent zapewne gdyby miał taką możliwość wyłączył by całkowitą odpowiedzialność za produkowany sprzęt.
Proszę zwrócić uwagę na słowa "Jeśli wszystko jest w porządku i usterkę można usunąć w ramach gwarancji, to jest ona od razu naprawiana i jednocześnie rejestrowana w systemie. Jeśli nie, to ekspertyza przekazywana jest zgłaszającemu usterkę i pozostaje oczekiwanie na odpowiedź, co zrobić ze sprzętem - czy naprawiać odpłatnie, czy odesłać bez naprawy"
Jest to zjawisko budzące moje zdumienie swą niezwykłością lub dziwacznością.
Wszyscy zgadzamy się z twierdzeniem że piksele o których mowa są wadliwe - ale serwis w ramach
gwarancji podkreślam w ramach GWARANCJI nie może ich naprawić ale jeżeli chodzi o naprawę odpłatną raz jeszcze dużymi literami ODPŁATNĄ to już nikt nie widzi takiego problemu aby ten sprzęt naprawić - w tym momencie ciśnie mi się na usta wiele niecenzuralnych słów ale z oczywistych względów je pominę mając nadzieję że chociaż jedna osoba która miała zamiar zakupić ten sprzęt po przeczytaniu tego tematu da sobie na wstrzymanie - wtedy choć niewidoczny będzie to mój osobisty sukces
Po trzecie:
Sprawa rozbieżności dat na oficjalnym przekazanym klientowi piśmie z autoryzowanego serwisu.
To co Państwo piszecie w mojej opinii zakrawa na śmieszność - wychodzi więc na to że albo porozumiewamy się różnymi językami albo ktoś ma kłopoty z czytaniem ze zrozumieniem, skoro jest wyraźnie napisane że data przyjęcia to 2014-11-20- to ja jako klient uważam że data przyjęcia to właśnie 2014-11-20 i nie powinny interesować mnie Państwa tłumaczenia z których jedno jest śmieszne a drugie śmieszne jeszcze bardziej.
Community Manager Sqny - post z dnia 06.12.2014 Pani Karolina L twierdzi - "Data na dokumencie serwisowym zawsze jest z okresu wydania sprzętu do zleceniodawcy"
Community Manager Sqny - post z dnia 14.12.2014 Pani Beata K twierdzi - "pragniemy poinformować iż wynika to z faktu, że na wspomnianym dokumencie umieszczona jest data ewentualnej naprawy"
Drogie Panie - Wypracujcie sobie wspólne zdanie w przedmiotowej sprawie bo nie wygląda to dobrze.
W mojej opini całe to tłumaczenie jest co najmniej dziwne ponieważ jak napisała Pani Community Manager SQNY Barbara K - "Po otrzymaniu decyzji zgłaszającego, sprzęt jest rejestrowany w systemie i ta data jest widoczna później w opisie naprawy, jako data przyjęcia."
Teraz zdanie pani Community Manager SQNY Karoliny L - "Sprzęt trafił do naszego autoryzowanego serwisu 7.11.14, w trakcie pobytu zgłaszający (czyli sklep) był informowany na bieżąco o statusie sprawy, a 19.11.14 poproszono o zwrot towaru do sklepu" - proszę zwrócić uwagę na datę 19.11.2014
Czyli powyższe zdania świadczą o tym że w dalszym ciągu mijacie się Państwo z prawdą bardzo szeroko poniewaz skoro twierdza Państwo że datą widoczną w opisie naprawy jest data otrzymania decyzji sprzedającego a sprzedający poprosił o zwrot towaru do sklepu dnia 19.11.2014 (czyli tego dnia nie wyraził zgody na płatną naprawę) i gdyby brać pod uwagę Państwa ostatnie tłumaczenie to na dokumencie serwisowym powinna być data 2014-11-19 ale niestety - NIE JEST...
Jak zwyklę pozostawiam to do oceny Państwu.
Z wyrazami szacunku.
