Creators App Import S24+ Android

[pajuto]

Hallo zusammen,

ich besitze eine Sony Alpha 7 IV, bei der ich vor kurzem das Firmware Update von 2.01 auf 3.00 über die Creators App durchgeführt habe.

Seit dem an, habe ich das Problem, wenn ich über die Creators App die Bilder von der Kamera auf mein S24+ (Android) importiere (RAW und original), werden die Bilder nicht mehr in der Galerie dargestellt. Weder als Preview noch als "Normal"-Ansicht. Auch in Lightroom Mobile sind keine Vorschaubilder da. Nur im Bearbeitungsmodus wird dann das entsprechende Bild richtig angezeigt.
Screenshot Galerie S24

Screenshot Lightroom

Vor dem Update gab es dieses Problem nicht.
Was ich bereits gemacht habe ist:
-App Neuinstalliert
-alle RAW-Modi ausprobiert
-Kamera reset durchgeführt
-SD Karte formatiert

Hat jemand zufällig das gleiche Verhalten oder eine Lösung, wie das Problem behoben werden kann?
Vielleicht ist die Info noch nützlich.
Bilder, die vorm Update durchgeführt wurden, können ohne Probleme importiert und angezeigt werden.

Beste Grüße
Paul

[SusanneMaier]

Hi pajuto, 

wende dich an Sony Support. Sie sind sehr hilfsbereit. 

[pajuto]

Hallo zusammen,
danke @SusanneMaier für den Tipp.
Habe den SoynSupport direkt kontaktiert.

Sie gaben mir die Rückmeldung, dass es wohl sehr vermutlich daran liegt, dass bei Samsung S24+ noch nicht die neue C2PA-Konformität implementiert wurde.
In der Firmware 3.0 für die Sony Alpha IV wurde C2PA-Konformität bei den Raw-Datei eingeführt.
Muss also auf ein Update seitens Samsung hoffen, dass dann die RAW-Bilder auf dem Handy angezeigt werden können.

beste grüße

Paul