KD-49XD7005

[mawojtek]

Witam wszystkich , proszę o radę i pomoc. Już po raz trzeci pojawia się na ekranie z prawego boku koło ok 3 cm średnicy ma niebieską obwódkę środek brązowy. Po restarcie znika. Właśnie żona poinformowała mnie ,że po pewnym czasie znika. Co może być przyczyną?

[Ekspert_Sony]

Witam,

w takim wypadku najlepiej zgłosić się do autoryzowanego serwisu, w którym dokładnie zdiagnozują  problem z matrycą, ponieważ problem może być natury technicznej.

Pozdrawiam

[mawojtek]

Dziękuję za odpowiedź. Zrobiłem jeszcze reset.

Tak po resecie

[djrychu]

Witam,

@mawojtek zgłosiłem Twój problem do supportu - oto odpowiedź:

---

Ewentualnie może to być fragment reklam z platformy HBB, można wyłączyć aplikacje interaktywne poprzez:

Home, Ustawienia, Ustawienia kanałów, Ustawienia cyfrowe, Konfiguracja aplikacji interaktywnej i należy wszystko ustawić na "wył".

Jeśli problem nadal istnieje, to zalecam kontakt z serwisem.

---

Pozdrawiam