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KD55XD8599 reagiert sehr langsam oder gar nicht und schaltet sich täglich mind. einmal aus/an

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Maria-Theres
Entdecker

KD55XD8599 reagiert sehr langsam oder gar nicht und schaltet sich täglich mind. einmal aus/an

 
13 ANTWORTEN 13
ranaelgohray55
Community Team

Moin, 

ich empfehle dir, die Daten im Cache zu löschen, um die Leistung des Gerätes zu verbessern. 

Gehe dazu wie folgt vor: Home / Einstellungen / System / Speicher / Daten im Cache und lösche die Daten im Cache. 

Aktualisiere die Softwareversion: https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-android-xd85xx_x85xxd-series/kd-55xd8599/software/00...

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vobettz
Entdecker

Hallo, ich habe das gleiche Problem seit ein paar Wochen mit meinem 55XD9305. Die "Standard"-Tipps (Softeware aktualisieren, Cache usw. löschen) habe ich alle befolgt und auch im Menü Einstellungen>Startbildschirm>Empfehlungszeile alle Empfehlungen deaktiviert. -> kein nennenswerter Erfolg.

Ich denke, die Hardware ist mittlerweile zu schwach für die Software? -> Da hilft wohl nur ein neuer Fernseher, aber (leider) kein SONY

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Doc_WP
Mitglied

Vielleicht habt ihr Besitzer eines D-Modells auch die gleichen Probleme wie wir C-Modell-Besitzer ?

In diesem Thread ist das ausführlich diskutiert.

Zusammenfassung: Wenn der TV nach Trennen vom Internet wieder flott reagiert, dann sollte man die Prime Video App deaktivieren oder auf den Ursprungszustand zurücksetzen, oder die smarten Funktionen durch ein externes Gerät machen lassen, was auf die Dauer ohnehin erforderlich wird. Die B-Modelle werden ab Juli 24 z. B. von Netflix nicht mehr unterstützt. Unsere werden wohl früher oder später folgen...

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vobettz
Entdecker

Hallo, nach einigem Herumsuchen habe ich folgendes Video gefunden, das bei meinem Sony tatsächlich gut geholfen hat:

"How To Speed Up Slow Sony Android TV & Disable Samba Interactive"

https://www.youtube.com/watch?v=w3ZnPq06jjA

Vielleicht hilft es Euch auch

 

SusanneMaier
Community Team

Danke vobettz fürs Teilen! Hat es schon bei dir geklappt?

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vobettz
Entdecker

Hallo SusanneMaier, ja es geht wieder schneller, obwohl ich die Prime App NICHT deinstalliert habe, wie es andere Beiträge vorschlagen.

SusanneMaier
Community Team

super! Freut mich , vobettz! 

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Maria-Theres
Entdecker

Moin,

vielen Dank für die Empfehlungen, auch bei mir haben die Standard-Tipps nicht geholfen.

Vor dem Einschalten ziehe jetzt jeden Tag erst einmal den Stecker ..., dann läuft er meist ununterbrochen. Auch Timer-Aufzeichnungen werden meist nicht mehr unterbrochen

SusanneMaier
Community Team

Hi Maria-Theres, 

 

freut uns zu wissen !