Podświetlanie matrycy w: SONY KD-49XD7005

[Bejbas]

Witam wszystkich,

ok 1,5 roku temu kupiłem tv: KD-49XD7005. Na początku obraz był bardzo dobrej jakości. 

Niestety od jakiegoś czasu ok 2-3 msc temu zaczęły się pojawiać dziwne plamy w ciemnych scenach. Z tego co udało mi się wyczytać to monitory z podświetleniem LCD tak mają ale tego na początku nie było. 

Zrestartowałęm TV do ustawień fabrycznych niestety bez zmian. Zmiana opcji w obrazie również nie przyniosła pożądanego efektu. 

Proszę o pomoc co w takim przypadku mogę zrobic?

[Lajam.]

Cześć, próbowałeś kontaktować się z serwisem?

Zgłosiłem Twój temat do Supportu, jak tylko dostaniemy odpowiedź, wstawię ją tutaj do wątku.

Pozdrowienia!

[kosa16051971]

Kolego Bejbas nie czyściłeś czasem matrycy?Mój szwagier miał podobne smugi na tv sony,po paru dniach smugi zniknęły.Te matryce naprawdę są cienkie jeżeli chodzi o grubość no i podświetlanie krawędziowe robi swoje.Spróbuj miękką szmatką przetrzeć go w poziomie,zobaczysz,czy to jest powodem smug.

[Bejbas]

Witam,

jeżeli chodzi o czyszczenie matrycy to wyłącznie sucha, delikatna mikrofibra tak żeby kurzu nie było. 

[kosa16051971]

Te matryce mają to do siebie,że wystarczy delikatnie przejechać mikrofibrą,a już się pojawiają smugi,ja też staram się jak najrzadziej czyścić na mokro,a jak już to tylko na ścierkę,żeby czasem płyn lub pianka nie spłynęła pod ramkę,bo wtedy może po pewnym czasie wejść korozja na stykach,sporo filmików już widziałem z tą przypadłością,pozdrawiam.

[Bejbas]

To mnie zaskoczyłeś, że są tak delikatne. To w takim przypadku Sony nie przewidział, że w domowych warunkach trzeba co jakiś czas wytrzeć TV z kurzu

Jeżeli ja to zrobiłem czyszcząć ekran to co teraz mógłbym zrobić, żeby tego się pozbyć bo efekt jest naprawdę irytujący?

[Bejbas]

Kontaktowałem się z serwisem Sony ale chyba mają problem z oceną tego tematu bo nikt sie nie odzywa. 

[Agnieszka_J]

Witaj @Bejbas

Zapytaliśmy o to kolegów z Supportu i uważają, że

tym zgłoszeniem powinno zająć się nasze autoryzowany centrum serwisowe, by zweryfikować telewizor na żywo. Zdjęcia mogą nie oddawać stanu rzeczywistego, więc najlepiej będzie zamówić wizytę serwisanta poprzez poniższy formularz zgłoszeniowy:

http://services.sony.pl/supportmvc/pl/Repair/BookRepairForm

Pozdrawiam,

Agnieszka_J

[Bejbas]

@Agnieszka_J

Hej,

dzięki za pomoc.

Złożyłem właśnie zgłoszenie do sony.

Zobaczymy co uda się zrobić.

Pozdrawiam,

[Bejbas]

@Agnieszka_J

Serwis Sony stwierdził, że matryca jest uszkodzona. Zaproponowali nowy telewizor: KD-49XF7596 z 2018 także jest ok.

Chciałbym jeszcze raz podziękować za pomoc.

Pozdrawiam!