Witam, ja niestety to przerabiałem, mam model KD55XF9005, po pierwszym roku problem się pojawił, serwis mi wyczyścił choć zaznaczył że to nie wina TV i robią to wyjątkowo pierwszy i ostatni raz.... i to niestety uśpiło moj czujność, mogłem ciągnąć to mocniej, po kolejnym roku powtórka i walka z Sony Support który pisze jedno: "Insekty czy kurz pod ekranem nie są wadą odbiornika, a ekrany odbiorników ze względu na wymagania technologiczne nie są, i nie mogą być, hermetyczne szczelne.
Ogólne warunki gwarancji Sony dostępne są na stronie:
https://services.sony.pl/support/pl/warranty/general
Mając na uwadze powyższe niestety nie możemy uznać Pańskiego roszczenia i liczymy na zrozumienie."
Wiec jak masz rozszerzoną gwarancję to może ci wyczyszczą ale Sony się wypina od problemu, możesz sobie nawet do samego szefa General Manager Mr. K. De Pauw pisać i tak na maile odpisuje Pani z Warszawy ze swoim stałym tekstem jak powyżej.
