TV KD- 43XF8505 GUIDE Problem

[Piotrek71]

Witam posiadam telewizor jak w tytule i od ponad pół roku mam problem z guide.

liste kanałów GUIDE mogę przeglądać tylko strzałkami w górę, jeżeli dam strzałkami w dół to mogę „zejść” dwa kanały w dół. Bardzo jest to uciążliwe, myślałem że aktualizacja, którą miałem niedawno coś rozwiąże ale bez skutecznie. Telewizor restartowaniem do ustawień fabrycznych wciskając dłużej przycisk POWER, bez rezultatów. 
Zawiodlem się trochę że w telewizorze marki SONY może być taki banalny i jednocześnie uciążliwy problem.

[Ekspert_Sony]

Witam,

z tego, co opisujesz, przeprowadziłeś tzw. miękki reset przytrzymując przycisk Power na pilocie przez ok 5 sek. Aby przywrócić TV do ustawień fabrycznych nalezy wykonać procedurę opisaną pod tym linkiem: https://helpguide.sony.net/tv/eaep1/v1/pl/08-01_03.html

Pamiętaj, że wykonując reset do ustawień fabrycznych, utracisz wszystkie dane i ustawienia TV (ustawienia sieci Wi-Fi i sieci przewodowej, konta Google i innych danych logowania, Google Play i innych zainstalowanych aplikacji).

Pozdrawiam