XR-55X94J i karta CI+ od UPC

[slawomir.marczak]

Kupiłem tv XR-55X94J tydzień temu i wszystko byłoby OK ale minusem jest pikselizacja na kanałach kablowych UPC przy korzystaniu z karty CI+. Pojawia się niespodziewanie w różnych sytuacjach. Nawet na kanałach niekodowanych np. TVP1 też jest. Czasami po porannym uruchomieniu (cała noc standby) nic nie można oglądać. Trzeba wyłączyć tv z zasilania. Mam trzy karty w domu, na różnych tv (Samsung full HD, Panasonic 4k) ale w nich pracują OK. Nie pomaga zmiana kart, reset tv do ustawień początkowych, zmiany ustawień. 

Spotkał się ktoś z taką sytuacją w tym tv  i czy jest na to jakaś recepta?

[tedy111]

U mnie przy wymianie płyty serwisant powiedział że jest wgrane najnowsze i że nie może cofnąć, zresztą mam to już gdzieś bo zglosiłem następną reklamacje z tytułu rękojmi serwis przyjechał porobili zdjęcia i filmiki pikselozy i wysłali do centrali co teraz mają z tym zrobić bo za bardzo nie wiedzą więc czekam mają 14 dni roboczych mam nadzieję że będzie zwrot kasy.

[qset1975]

i bardzo dobrze , u mnie już płytę wymienili i z powrotem to samo ,abonament się płaci za kablówkę i nie idzie tego oglądać , tak samo zgłaszam na rękojmię do sklepu i niech się bujają 

[olik1982]

qset1975

Kiedy miałeś wymieniana płytę?i daj znać jak ci poszło z ta rekąjmia bo pewnie wiele osób będzie zainteresowanych tym tematem

[slawomir.marczak]

Na obecną chwilę przy kablówce od UPC pozostaje instalacja UPC TV GO

[Karamba]

Czy ktokolwiek pisał do SONY aby udostępnili oprogramowanie sprzed aktualizacji październikowej, jak na razie wyłączyłem aktualizacje zaraz po uruchomieniu i nic się nie dzieję, bo nie chcę szukać następnego TV, tym bardziej że w podobnej cenie ciężko coś znaleźć z podobną jakością obrazu, albo matryca jest IPS, nie ma Dolby Vision,   jest podświetlenie direct LED  itd - jakaś masakra, a TV godne uwagi innych marek to ceny x 1,5 -2  ;(  Oby szybko to ogarnęli !

[Slawomir-M1977]

No i tak mam zamiar zrobić . umowę mam do lutego tak że od lutego zostawiam sam Internet . Z Internetem masz gratis pakiet start z chyba 30 programów niekodowanych plus do tego upc-go i tam mam reszte które teraz oglądam i dziękuję . 

Wiem ze to nie tak powinno wyglądać ale co zrobić skoro sony lubi tylko potencjalnych klientów . Użytkowników już mniej 

[Slawomir-M1977]

Karamba    -   ja napisałem do nich opisując cały problem wraz z filmem i zdjęciami ale na razie cisza  . Ja mam akurat kd-50x85J i zrobiłem taki myk jak ktoś tu opisywał tzn.  USTAWIENIA / KANAŁY&WEJSCIA /PREFERENCJE/APLIKACJA INTERAKTYWNA/ PRIORYTET APLIKACJI -> było "Domyślnie " zmieniłem na "Aplikacja obsługująca moduł CA" ,  i nie wiem czy to przypadek ale częstotliwość pojawiania się pikselozy spadł do raz na godzinę  , a czasem nawet przez cały dzień mam spokój .  Przed tym było co 20,30 sekund . Wiem ze nie u każdego to pomaga ale warto spróbować . Wyłączyłem też blokadę rodzicielską w sposób który opisałem kilka postów wyżej . To natomiast zmniejszyło problem z niewykrywaniem modułu CI . Praktycznie co rano jak włączałem tv dostawałem info ze  program kodowany sprawdź moduł CI itd . pomagała tylko wtyczka z kontaktu . Pozdrawiam  

[SLAWMOR-1961.]

Miły Pan serwisant wymienił płytę główną.Jak na razie jest OK ale to dopiero kilka godzin od wymiany.

Jutro TV przez cały dzień sobie popracuje i zobaczę jak będzie działał po przechodzeniu z aplikacji na pracę TV.

Wersja oprogramowania płyty to ta ostatnia PKG6.4285. była już zainstalowana.

Po instalacji aplikacji Google Telewizor wyświetlił komunikat Problem z kartą sprawdź kartę - zrestartowałem TV i jest

OK. Mam nadzieję że tak pozostanie. Jeśli będzie się działo coś niedobrego to napiszę.

[Slawomir-M1977]

Napisałem do Sony opisując problem załączając zdjęcia i filmy przedstawiające problem . Oto odpowiedz:

"Szanowny Panie

Dziękujemy za kontakt z firmą Sony.

Nawiązując do zgłoszenia, informuje, iż ten problem jest znany firmie Sony.

Nasi technicy aktualnie pracują nad najnowszą aktualizacją która rozwiąże problem z modułem Cam.

Aktualizacja pojawi się w przeciągu kilku tygodni.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Z wyrazami szacunku,

Natalia

SONY SUPPORT TEAM
SUPPORT: http://www.sony.pl/support/pl

"

[tedy111]

Hahaha to jest jakiś dramat taką samą odpowiedz dostałem w listopadzie na moje pytanie jaka to miara kilka tygodni no do konca grudnia.