Hola Ramonseijo: Esta comunidad corresponde a Sony Electronics; es decir, no incluye productos de telefonía, aunque no quita que algún miembro pueda colaborar con un consejo. De cualquier manera, te sugerimos que consultes con el servicio de Asistencia de Xperia para ver si se puede solucionar tu incidencia. En este link encontrarás diferentes vías de contacto.
¡Gracias por postear!
Ricardo.B
