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Problema al encender PRS-T3

laxkoder
Explorador

Problema al encender PRS-T3

Bueno, quería saber si alguien sabe solucionar el siguiente problema:

 

Hace poco copié libros al reader vía mi PC y noté que un thumbnail (miniatura) de un .epub no cargaba, por lo tanto apagué el reader para encenderlo nuevamente.

 

El problema es que al encenderlo y llenarse la barrita de la pantalla de arranque "opening book" aparece el símbolo de cargando (dos flechas) intermitentemente y nunca llega a mostrar la pantalla de inicio, supongo que el SO o la base de datos está cargàndose pero no pasa de ese punto, se queda estancado.

 

La única forma que apague la reader es usando el soft-reset. además no puedo aplicar el hard-reset porque como mencioné el SO no arranca en su totalidad, por otra parte, cuando conecto el dispositivo a una PC con windows 8.1, esta reconoce que se está insertando hardware, pero los discos extraibles del reader no aparecen en Mi Equipo.

 

Ademàs probé actualizar el software y/o firmware con los paquetes de instalación descargables de la página de Sony, los cuales detectan al reader PRS-T3, pero para iniciar la actualización se solicita que se de una confirmación en la pantalla del reader, esto me es imposible porque el SO aún intentando arrancar.

 

Quisiera saber si alguien conoce como resetear la reader de alguna otra manera o utilizando un software adicional al "Reader for PC" o "PRS-T3_Updater_1.1.01.17210.exe", o si me puede ayudar de alguna otra manera, me serìa muy útil.

 

Lo siento, si di muchos detalles del problema.... Gracias de Antemano.

1 RESPUESTA 1
profile.country.ES.title
Jose_C
Moderator

Buenas tardes laxkoder,

 

Muchas gracias por postear. ¿Has probado a ponerte en contacto con Asistencia? Quizás ellos puedan echarte una mano.

 

Saludos,

 

Jose C