Po automatycznej aktualizacji Vaio się nie włącza

[Hania29]

Niestety wczoraj miała dla mnie miejsce straszna rzecz! Po automatycznej aktualizacji (  w której zauważyłam, że aktualizował się też BIOS) laptop milczy. W ogóle się nie włącza-widzę czarny ekran.Mrugają tylko zielone diody i nic. Jak to możliwe, że przez orginalną aplikację do aktualizacji Vaio Update zaistalowało mi coś, co rozwaliło mój bios. Nie wiem, co teraz.

[Agnieszka_J]

Witaj na forum!

Do tego typu sytuacji mogło dojść w przypadku nieprawidłowego przebiegu procesu aktualizacji BIOS (np. nagła przerwa w dopływie prądu podczas instalacji aktualizacji).

Rozwiązaniem może być przeprowadzenie reinstalacji systemu do stanu fabrycznego.

Poniżej przesyłamy link do strony z opisem jak to zrobić:

http://sony-eur-eu-pl-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/24535/kw/

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, proszę skontaktować się z pomocą techniczną Sony Support:

Telefon: 0 801 382 462

E-mail: customersupport.pl@eu.sony.com

Pozdrawiam serdecznie i życzę pomyślnego rozwiązania problemu!

Agnieszka_J