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Hola a tod@s. El portátil siempre me ha funcionado muy bien. Sólo lo gasto para el trabajo y no instalo programas de descargas y demás. De repente el portátil empezó a ir muy lento. He hecho todas las pruebas de Vaio Care y todo está bien excepto la del diagnóstico del disco duro, en la que me sale todo bien pero al final me dice que "no se ha superado la prueba de exploración de superficie (E-HDD-004). Ejecute la comprobación de disco para recuperar el sector erróneo (E-HDD-005)".
He ejecutado la comprobación de disco y he vuelto a hacer el diagnóstico del disco duro de Vaio Care, pero me sigue saliendo el mismo error.
¿Alguién me podría ayudar, por favor? Muchas gracias por anticipado.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola buenas.
Que el disco duro está dañado parece un hecho.
Si lo tienes en garantía (recuerda que son 2 años), llama a VAIO-LINK para que te lo recojan y te lo sustituyan.
Saludos
Hola, estoy teniendo el mismo error. Hice el mismo intento de repararlo, pero el problema sigue igual.
Cómo lo solucionaste?
Gracias,
Sol