Buenas noches
Vamos hacer un par de cosas que aunque te parezca cansino te puede solucionar esos problemas que estás sufriendo
Lo primero que tienes que hacer es actualizar los drivers de tu portátil que seguro tienes solamente los antiguo y por eso no te deja hacer algunas cosas e incluso sufrir esos pantallazos azules
Empezamos por ir a la web de Sony y buscamos tu modelo, bueno,ya te lo hago yo 😉
http://www.sony.es/support/es/product/VPCF13C5E/updates
vamos a ir a Descagar y verás que tienes un apartado que pone Descarga más recientes
Ve a Windows 7 y tendrás un abanico de drivers y aplicaciones. Te aconsejo que los instales todo, y lo hagas de esta manera:
Empieza por lo más antiguo, osea, por fecha, de abajo hacía arriba. Controla bien esta parte porque se supone que son versiones, y si instalas primero el 6 y dejas el 5 atrás seguro te da error, por eso la importancia de ir de abajo hacía arriba.
Primero haz la parte que corresponde a los drivers y aplicaciones
Luego las BIOS, esta parte siempre conectada a la luz (cable), y comprobando que si lo tienes ya instalado ni te moleste en volver a instalar, no te dejaría
Luego ve y descarga los controladores
Ve instalando, anotando y reiniciando de vez en cuando
Si ves que tienes todo finalizado y sigues teniendo problemas con los pantallazos azules, deberías entonces revisar las memorias rams, limpiarlas, cambiarlas de lugar y esas cosas.
Si aun así continúas con problemas de pantallazos hazlo revisar por un experto
Ya nos cuentas
