Wifi problemen Sony Vaio Fit

[Dabuek]

Ik heb met twee sony vaio fit 14's behoorlijke wifi problemen:

-Kunt niet verder dan 5 meter van de router vandaan zitten, downloadsnelheid gaat daarna aanzienlijk omlaag. sowieso is de down en up snelheid bizar laag.

-Om de vijf minuten disconnect de vaio fit van het netwerk, het duurt dan weer even voordat hij weer verbonden is.

-Op een of andere manier crasht de vaio onze router (xperia box V8, Arcadyan) wanneer dit gebeurt verliezen alle met de router verbonden apparaten (smartphones, tablets en andere laptops) hun verbinding en moet de router opnieuw worden opgestart. Dit gebeurt niet als de vaio niet in huis is.

Dit probleem is al bekend in het amerikaanse community en ik wil graag weten of er meer mensen hier in NL dit probleem hebben. zie: http://community.sony.com/t5/VAIO-Hardware-Networking/VAIO-Fit-slow-wifi/td-p/143697/page/40

Ik heb alle standaard dingen al geprobeerd (opnieuw opstarten, nieuwe router, andere drivers etc.) maar dit helpt uiteraard niet. Sony support zegt over de telefoon niet echt van het probleem af te weten (wat onzin is, zie alle artikelen op internet) 

Er zijn wat gevallen bekend waarbij het verwisselen van de ingebouwde wifi kaart (waarbij de garantie vervalt) het probleem oplost. Ik vermoed dus dat het probleem hardware gerelateerd is. Tot nu heb ik hem ook nog niet opgestuurd omdat Sony de kaart vervangt met hetzelfde model (zie ook de link hierboven)

Ik ben benieuwd hoever sony is met de oplossing voor dit probleem en of er meer mensen zijn?

[ClarissaW]

Hallo minidof,

Als je bij de VAIO service aangeeft dat de dongle niet werkt en updates ook niets uithalen wordt hier naar gekeken en zal er gekeken worden naar een passende oplossing. Het beste kun je dus toch nog eenmaal contact opnemen met de klanten service: 0900-0400278

met vriendelijke groet,

Clarissa

[minidof]

Naast dat de dongle niet werkt is een dongle sturen ook geen oplossing voor de rest van de levensduur van de laptop, voor een maandje oke maar Sony lijkt het gewoon langs zich heen te laten gaan terwijl je zo je trouwe klanten tegen de kop stoot en je ook zorgt dat nieuwe klanten een product van Sony overslaan.

Ik zal dat nummer een dezer dagen bellen en hopelijk komt er een oplossing voor deze onbruikbare laptop. 

[dieter000]

Ik had in het begin dat ik mijn Fit 15 had ook zware problemen.

Meestal 1 a 2 blokjes verbinding en 2mbps verbindingsnelheid op speedtest.

Uiteindelijk het probleem gevonden bij de mcafee antivirus, die ik er nu compleet uit verwijderd heb.

Nu heb ik 4 a 5 blokjes en de maximale snelheid zelfs nofg op 10 meters afstand van mijn router.

Ondertussen is door een update ook het uitvallen van de verbinding veel verbeterd.

Ik raad heel sterk aan om die mcafee te deinstaleren.

Dit supportforum is echt niks waard zoek je antwoorden ergens anders om een probleem op te lossen.

Nog nooit een deftige oplossing gehad van niemand.

[Enna1963]

Helaas, ook bij mij wifi problemen! Jan 2014 Ik heb bovenstaande oplossing geprobeerd en bij mij werk het gewoon niet!

[minidof]

@dieter000 

Mcafee heeft er geen zak mee te maken en dat is het eerste wat ik er af gooi maar als het bij jou heeft geholpen is dat top. Nee de problemen bij de Vaio Fit zitten veel dieper dan de software aangezien er anders al lang drivers waren uitgekomen die de problemen hadden opgelost. Ze kunnen het alleen niet oplossen met drivers aangezien het in de hardware zit en in het antenneontwerp ( lees het Sony forum van de usa maar waar meerdere mensen uitspraken van technische Sony medewerkers hebben neergezet die ook zeggen dat het dieper zit ).

Jammer alleen dat ze het hier in de doofpot willen steken en je aan het lijntje houden en niet met een passende oplossing komen.

[Enna1963]

Ook ik heb exact het zelfde probleem met mijn nieuwe SVF 14 laptop van Sony. Ik heb nauwelijks ontvangst (0,67 tot1,5 mbs )terwijl ik met ,mijn Panasonic 45mbs en mijn Ipad 42,8 mbs haal! Op de zelfde plek. Bij Sony mag je eerst je serienummer intikken alla 50cnt per minuut(hij herkend dan ook nog tot 2x het nummer niet); vervolgens hoor je een jengelend bandje en daarna krijg je de medewerker aan de lijn die je een link van een broadcom driver stuurt die volgens mij inmiddels ook al gedateerd is.. Ik heb alle tips; ook bovenstaande opgevolgd die op het sony forum stonden en ook degene hierboven..Niets helpt! Opsturen heeft geen zin want dan krijg je hem gewoon weer kaal terug met het zelfde probleem; ook een losse dongel geeft nauwelijks verbetering want volgens mij zit het in de netkaart zelf! Wie helpt me van het probleem af?? Of heeft nog goede tips?? Ps Op de muispad na die het beeld vaak automatisch vergroot en verkleind ben ik verder super tevreden..Ik heb nog nooit zo,n snelle gehad terwijl ik maar een Icore 3 processor heb..

[Enna1963]

Deze oplossing heeft bij mij niet gewerkt! Nou misschien 3 minuten daarna zakte het signaal weer als vanouds weg..

[dieter000]

Bij mij werkt alles terug perfect, dus ik zal een goeie te pakken hebben zeker.

Probeer eens in MSCONFIG in services alle niet windows services af te leggen.

Als je zegt dat het achter een paar minuten verslecht, is er iets dat dan opstart.

[minidof]

@dieter000 

Ik kan het echt nauwelijks geloven dat jij een goede hebt want ze hebben allemaal dezelfde problemen aangezien het hardwarematig is en niet softwarematig is. Misschien dat jij het niet merkt of andere eisen stelt / hebt aan het internet op je laptop. Ik weet in ieder geval dat mijn vorige laptop van 4 jaar oud ( fw51jf ) stukken beter werkt dan deze nieuwe........tsja, zeg het dan maar.  Ik volg nu al 2 maanden het usa forum van Sony en daar zijn alle mogelijke oplossingen die softwarematig zijn langsgekomen en uiteindelijk komt het erop neer dat ze niet werken, bij niemand.

Het enige wat verbetering brengt is een Intel wifi kaart erin te zetten ipv die van Broadcom maar zelfs dan blijft het nog behelpen ( en je moet je net nieuwe laptop openschroeven ) omdat het antenneontwerp niet goed is. Maar ook hier is duidelijk te zien dat Sony totaal niks doet en schandalig met deze problemen omgaat. 

[erikdeblaere]

Beste allen,

Het is wel degelijk een probleem.

Ik heb van Sonny een usb-belkin-stick gekregen om mij uit de problemen te helpen.Gratis.

Ik zit nu met een usb 3.0 interface minder maar kan tenminste weer normaal werken.

Het probleem gaat echt heel ver.Ik beschik over de Devolo wifi (met 3 deelnemers) en als ik het waag mijn driver van Sony-Intel-de N7260- dus enable te laten ,dan heb ik problemen op het ganse lokale netwerk.

Ik denk dat u best per aangetekend schrijven Sony in gebreke stelt.

Ik ben overigens héél tevreden over de Vaio PRO .Een hebbeding.

erik