Hola buenas noches,necesito saber si alguien me puede ayudar con mi reader de este modelo

PRS-T2.Cuando añado libros a mi tarjeta de memoria de 32GB micro SD.al encender mi lector empieza a cargarme los libros y pasados unos minutos, 2-3min,aparece un mensaje que dice:

RSA aplicacion no responde y automaticamente me empieza a borrar libros de forma automatica sin haber solicitado esa operación y no hay forma de detenerlo,tengo que apagarlo pero aún asi al volver a encenderlo pasa lo mismo llegando a borrarme hasta un tercio de mi biblioteca,he probado a resetearle pero nada,continua igual,que seria conveniente hacer?.el lector tiene unos dos años y medio