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Geoffroy
Explorateur

Problème image KD-55XF8596

Bonjour,

  • Je rencontre un problème d'image sur la TNT ainsi que sur les plateformes de streaming comme mycanal et Netflix.

Par contre aucun problème si j'utilise la Switch ou si je regarde en 4K sur mycanal.

 

Je suis allé jusqu'à réinitialiser la TV en mode sortie d'usine et toujours le même problème.

Enfin non car maintenant Netflix est inutilisable car je ne peux même plus me connecter tellement l'écran bug. Que ce soit avec la version usine ou la dernière de Netflix.

 

L'assistance ne me donne pas de solution.

Je pense que c'est un problème de micrologiciel de la TV suite à une mise à jour.

 

Une idée ?

 

1000012575.jpg

 

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