Jak skontaktować się z Sony Polska?

[ryba82]

Witam serdecznie.

Dlaczego numer kontaktowy do firmy Sony nie działa i nie odpowiadają na meile?

Proszę o jakieś działające namiary ponieważ te ze strony nie działają.

Pozdrawiam.

[jotka48]

Po wprowadzeniu ustawień fabrycznych telewizora można przywrócić po aktywacji aplikacjiWysłane ze smartfona w T-Mobile, sieci największych możliwości.

[Deimos77]

Mnie udało się znaleźć taki numer do sony: 22-3060694.

Ale od pół godziny mam wnerwiający komunikat: dziękujemy za cierpliwość, za chwilę połączymy cię z naszym konsultantem...A chciałem zadać proste pytanie: kiedy mój sony o rozdzielczości 8K zacznie odtwarzać takie materiały z You Tube, bo tu Ekspert siedzi cicho i udaje, że nie widać mojego pytania, które zadałem w osobnym wątku!

[Deimos77]

W końcu po 35 minutach jakiś "ekspert"  odebrał i wmawiał mi, że na You Tube nie ma materiałów w 8K!

Ręce opadają!!!

[pawelszymanski6]

faktycznie na YT jest kilka klipów w jakości 8k i masa filmów, które w nazwie mają 8k, a kończą na 4k. Tak, czy siak o ile mnie pamięć nie myli TV Sony działają na Androidzie, a YT należy do google i to do producenta aplikacji powinieneś pisać w sprawie uruchomienia 8k video, a nie do producenta TV. Sony nie ma żadnego wpływu na to kiedy aplikacja innego producenta zostanie zaktualizowana...

[Deimos77]

Dostałem informacje z innego źródła, że ponoć Android 10 ma obsłużyć 8K z You Tube. Mam nadzieję, że jeszcze w tym roku się przekonam...

[Marcin273]

Dlaczego nie mogę zainstalować innych motywów w moim Sony l3

[Deimos77]

Skontaktowałem się dzisiaj z Sony, ale Pani nie potrafiła odpowiedzieć na proste pytanie: czy Sony KD 85ZG9 posiada   kodek AV1, który jak wiadomo jest darmowy.Pytanie okazało się dla niej za trudne!

To czemu ma służyć taka "infolinia"?

[pawelszymanski6]

Witaj, telewizor został wyprodukowany trochę wcześniej niż zostały wprowadzone te kodeki, o ile mnie pamięć nie myli Samsung i LG wprowadzili ten kodek w telewizorach z 2020 roku. Nie jestem specjalistą w tej dziedzinie i nie mam pojęcia, czy da się programowo wprowadzić dodatkowe kodeki (wydaje mi się że nie da się, bo procek nie jest do tego przystosowany) może ktoś bardziej zaznajomiony z tv sony się wypowie.

Ja bym w tej kwestii nie miał pretensji do infolinii, mają oni dostęp do instrukcji (gdzie nic o av1 nie ma) i na tym się opierają. 

[Deimos77]

No niby data produkcji TV jest styczeń 2020 rok. Nawet dwa dni temu zaciągałem nowe oprogramowanie zarówno do TV jak i do pilota. Czyli widać, że Sony coś tu niby robi. Oczywiście na infolinii też nie mają pojęcia co wprowadziła najnowsza aktualizacja...You Tube coś tam ostatnio porobiło, że nowszy Android 10 ma sobie ponoć poradzić z odtwarzaniem 8K z You Tube, ale kwestia samego kodeka AV1 dalej do końca nieznana...

[Deimos77]

Sam kodek AV1 jest dostępny od 2018 roku:https://www.centrumxp.pl/Publikacja/Microsoft-udostepnil-kodek-wideo-AV1-dla-Windows-10