Podróbka Dualshock 4 sprzedana na allegro - SONY czy chcecie cos z tym zrobic?

[Szakalito]

Drogie Sony

Zakupiłem na allegro podróbkę kontrolera DualShock 4. Sprzedawca informował w aukcji, że jest to oryginał. Cena również była bardzo zbliżona do tej z marketu. 

Kiedy udowodniłem sprzedawcy, że sprzedał mi podróbkę kontlolera odzyskałem pieniądze w ciagu 30 sekund. 

Ale mam pytanie: co dalej? Widzę, że sprzedawca jak i też kilku innych na allegro sprzedaje podróbki Waszych kontrolerów w niesamowitych ilościach. Są to bardzo słabe podróbki, które naprawdę nie działają i ludzie narzekają nie na sprzedawcę ale na Wasz produkt i przez to wydaje mi się, że tracicie duzo w ich oczach. 

Allegro powiedziało, że nie ponoszą za to odpowiedzialności. Czy Wy chcecie wziąć sprawę w swoje ręce i zgłosić sprzedawcę na policję czy po prostu pozwolicie, aby dalej psuł Waszą markę handlując podróbkami?

Kontrolera nie odesłałem. Trzymam jako dowód i czekam na Waszą reakcję. 

Pozdrawiam Serdecznie

[mat_czok]

Cześć proponuję napisać bezpośrednio do SONY, a konkretnie do SONY Entertainment, bo to do nich należy PlayStation.
Natomiast jeśli padłeś ofiarą oszustwa to powinieneś to osobiście zgłosić organom ścigania.

[Szakalito]

Myslalem, ze ktos tutaj z Sony sie wypowie i poda moze gdzies gdzie moge napisac bezposrednio. 

Skoro Sony ma to gdzies, to dlaczego ja mam sie tym przejmowac? Mnie po prostu wkurza to, ze ci sprzedawcy sa calkowicie bezkarni i sprzedaja takie badziewia... 

[Agnieszka_J · Accepted solution]

Witaj Szakalito,

Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Na tym forum zajmujemy się tylko elektroniką użytkową Sony, w sprawach związanych z Playstation, a także w Twoim przypadku, najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się bezpośrednio z działem wsparcia PlayStation:

tel. 22 397 89 24
https://www.playstation.com/pl-pl/get-help/#!/

lub też poprzez ich media społecznościowe:
FORUM: https://community.eu.playstation.com/t5/Polskie-Forum/ct-p/cPL
FB: https://www.facebook.com/PlayStationPolska
TW: https://twitter.com/playstationpl

Pozdrawiam, Agnieszka