Dziękujemy za zapytanie.
W pierwszej kolejności proponujemy zgłosić sprawę do Autoryzowanego Serwisu Sony, aby serwisanci zapoznali się z problemem. W następnym do Działu Obsługi Klienta Sony.
Istnieje możliwość skorzystania niezależnie z rękojmi u sprzedawcy lub (o ile jest udzielona) z gwarancji u producenta/gwaranta. W naszych warunkach gwarancji obiecujemy naprawę produktu (nie wymianę). Wymianę jako rozwiązanie gwarancyjne rozważamy jedynie wtedy gdy z różnych przyczyn naprawa nie jest możliwa.
Pozdrawiamy, zespół Sony.
