anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

KDL-49WE660 gubi połączenie z Internetem (wifi)

JakoobW
Nowicjusz

KDL-49WE660 gubi połączenie z Internetem (wifi)

Cześć!

Mam dość irytujący problem ze wspomnianym w tytule telewizorem. Polega on na tym, że telewizor nie "trzyma" stałego połączenia z Internetem i o ile jednego dnia po skonfigurowaniu połączenia można oglądać Netflixa/Youtube do woli, to już następnego dnia po ponownym włączeniu nie nawiązuje automatycznie połączenia.

 

Telewizor ciągnie Internet z Iphone'a. Wygląda to tak - za telewizorem leży sobie podpięty na stałe do ładowarki Iphone z włączonym hotspotem osobistym i pełni rolę routera. Hotspot działa normalnie, w każdej chwili można się do niego podłączyć z jakiegokolwiek urządzenia. Problem w tym, że akurat telewizor nie łączy się automatycznie po wyłączeniu i ponownym włączeniu.

 

Jest jakiś sposób, żeby temu zaradzić? Generalnie wszystkie urządzenia posiadające wifi, z jakimi miałem do czynienia, zapamiętują sieć bezprzewodową i w razie jej wykrycia automatycznie się do niej logują. Wszystkie, ale nie wspomniany telewizor...

 

Dodam może, że użytkowniczką telewizora jest 75-letnia osoba, więc nietrudno się domyślić, że codziennie ręczne logowanie się do wifi w grę nie wchodzi, bo kwestie sieciowo-internetowe to dla niej "rocket science".

 

Z góry dzięki za pomoc.

2 ODPOW. 2
profile.country.PL.title
Sony_Poland_Team
Community Team

Cześć, konsultowałeś już tę usterkę z naszym wsparciem technicznym? W razie potrzeby podajemy kontakt: 

poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.

 

profile.country.PL.title
djrychu
Expert

Witam,

 

Spróbuj ustawić stały kanał WiFi w urzadzeniu które służy jako router. Najlepiej wg supportu 1, 6 lub 11.

 

Pozdrawiam