anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

Niepowodzenie przy aktualizacji opgoramowania KDL-49WD755: 8.213 > 8.215

ROZWIĄZANE
profile.country.PL.title
mady00gi
Poszukiwacz

Niepowodzenie przy aktualizacji opgoramowania KDL-49WD755: 8.213 > 8.215

Oprogramowanie 8.215 pobrane z oficjalnej strony dla modelu telewizora. Zapisane na karcie SSD (sysem plików FAT). Nazwa i rozmiar pobranego pliku się zgadzają z opublikowanymi. Czytnik kart wpięty w port USB1 telewizora. Aktualizacja z pliku przechodzi do ~40% po czym wyskakuje okienko o niepowodzeniu... 😞
Po restarcie telewizor uruchamia się (na szczęście).
1. Czy ktoś ma podobne objawy?
2. Pytanie do SONY - czy to oprogramowanie będzie dostępne bezpośrednio z poziomu TV? (Aktualizacja przez sieć, a nie z nośnika USB.)

Tagi (1)
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
profile.country.PL.title
mady00gi
Poszukiwacz

Pena pod ręką akurat brak, użyłem dysku twardego na USB - POSZŁO... :grin:

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

4 ODPOW. 4
profile.country.PL.title
Sony_Poland_Team
Community Team

Pytania dotyczące software'u można śmiało kierowac do naszych kolegów ze wsparcia technicznego.

Tutaj kontakt: 

poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.

profile.country.PL.title
djrychu
Expert

Witam,

 

Spróbuj podczas aktualizacji odłączyć pozostałe urządzenia podłączone do gniazd USB. Jak aktualizacja dalej nie pójdzie zgłoszę to do supportu.

Aktualizacja OTA zazwyczaj wychodzi z lekkim opóźnieniem względem tej na USB.

 

Pozdrawiam

profile.country.PL.title
TomTheMenace
Użytkownik

Spróbuj aktualizację umieścić na pendrive. 

profile.country.PL.title
mady00gi
Poszukiwacz

Pena pod ręką akurat brak, użyłem dysku twardego na USB - POSZŁO... :grin: