Rejestracja produktu SONY

[dzanas69]

Witam, jestem nowym posiadaczem TV KD-55XE7096, chciałem go zarejestrować jako nowy produkt Sony, no i nie można tego dokonać, jakby nie było tego modelu w bazie Sony. Czy ktoś spotkał się z taką sytuacją i jak ją ewentualnie rozwiązać?

[Sony_Poland_Team]

Eskalowaliśmy ten problem, wsparci techniczne powinno dodać ten model. 

[Agnieszka_J]

Witaj @dzanas69

Prosimy o potwierdzenie, że próbujesz zarejestrować telewizor do konta My Sony. Jeśli tak, to w miarę możliwości prosimy o przesłanie zrzutu z ekranu prezentującego możliwe wybory.

Z góry dziękuję i pozdrawiam,

Agnieszka_J

[dzanas69 · Accepted solution]

Po Państwa interwencji już jest wszystko w porządku, rejestracja tv zakończona została pozytywnie.