Sony BRAVIA KDL-46EX720 brak treści internetowych.

[stnowak]

Sieć prawidłowo skonfigurowan- treści internetowych brak. Dlaczego?

Wersja oprogramowania: PKG3.505 EUA-0104.

[kosa16051971]

Kolego,spróbój tego: Odświeżyć treści internetowe, naciskając przycisk HOME [Ekran główny] na dostarczonym pilocie, a następnie za pomocą przycisków strzałek wybrać kolejno opcje Network [Sieć] > Refresh Internet Content [Odświeżanie treści internetowych].

• Jeśli problem występuje nadal, wybrać opcję Retry [Ponów próbę] lub ponownie przeprowadzić procedurę odświeżania treści internetowych.

[stnowak]

Niestety nic to nie pomogło. Telewizor wyświetla komunikat ,,Wystąpił błąd...Skontaktuj się z firmą Sony ,,2200,,

[Barbara_K]

Witaj,

Wysłaliśmy Twoje zapytanie do pomocy technicznej. Damy znać, jak tylko pojawi się odpowiedź.

Pozdrawiam,

Barbara_K

[stnowak]

OK. Dzięki.

[Agnieszka_J · Accepted solution]

Witaj,

Przekazuję odpowiedź z pomocy technicznej:

brak treści internetowych może być spowodowany nieaktualnym oprogramowaniem.

Proszę o wykonanie aktualizacji, najlepiej z linku poniżej:

https://www.sony.pl/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-46ex720/downloads/Z0000288

Po tej czynności zalecam przeprowadzenie resetu do ustawień fabrycznych, w celu usprawnienia działania odbiornika:

http://helpguide.sony.net/gbmig/ADXM1001/pol/EX72x/st_gsetup.html

Poniżej opisane są szczegółowe kroki na temat konfiguracji sieci internetowej w telewizorze:

http://helpguide.sony.net/gbmig/ADXM1001/pol/EX72x/nt_wfready_europe_ga_twn.html

Dziękuję i pozdrawiam,
Agnieszka_J

[stnowak]

   Zaktualizowałem oprogramowanie telewizora, zgodnie ze wskazaniem i problem braku treści internetowych został rozwiązany. Jest OK. Dziękuję.