tvnplayer i sen na w805a

[bedek1984]

witam

pierwszy problem-pierwszy post.

tv mam od około miesiąca.

w opisie tv, który kupiłem widniało, że ma aplikację tvnplayer.

nie ma jej nigdzie. (ale są inne, np. youtube, facebook)

napisałem do pomocy online sony i odpowiedziano mi, że:

1 mail: uprzejmie informuję iż aplikacja SEN działa na terenie Polski tylko dla Playstation.
Niestety nie ma możliwości jej prawidłowego użytkowania w przypadku telewizorów

2 mail: proszę odświeżyć zawartość internetową telewizora.
Proszę także upewnić się, że ma Pan najnowszą wersję oprogramowania.

aktulizacja jest najnowasza.

zawartość internetową okświżyłem kilkukrotnie.

proszę o pomoc i informację:

czy ja robię coś źle? czy mam wadliwy tv?

[zbygaaj]

poziom kompetencji w tej firmie poraża ! Proponuję Ci zrestartowanie tV do ustawień fabrycznych ale ze wszystkim  czyli pełny restart z szukaniem kanałów naziemnych włącznie czasami to pomaga bo restart z zachowaniem pewnych funkcji czasami nic nie daje.Jeżeli to nie pomoże to spróbuj ponownie.Potem to już serwis albo zadzwoń bezpośrednio na infolinię i tam zadaj to pytanie może trafisz na kogoś co tam kuma.Kiedyś nie miałem usługi SEN i pełen restart pomógł.A ten co Ci tych rad mailem udzielał to chyba miał SEN albo w nim był ! Acha no i  wszystko niestety bierze w łeb jeśli chcesz to faktycznie odbierać za granicą a jeżeli w Polsce to musi działać ! ! !

[bedek1984]

dzięki wielkie za odpowiedź.

post i treściwy i z przesłaniem

tv używam w Polsce.

spróbuje z ustawieniami fabrycznymi.

wczoraj szukałem zawartości internetowej na połączeniu kablowym, ale również bez efektów.

i tak dla pewności:

tvnplayer powinien znajdować się koło facebook i youtube, czyli w menu: aplikacja, które pojawia się po wciśnięciu HOME

[zbygaaj]

MENU ->Treści Internetowe i tam masz wszystkie iPle,TVP,youtube itd no i TVNPlayer też powinien być pzdr

[bedek1984]

ok. tylko na moim pilocie nie ma "Menu" (nie widzę?).

zamiast tego mam "home" i "sen"

pomoc mailowa sony sugeruje restart routera - to jeszce przede mną

[zbygaaj]

Tak masz rację HOME ale w SEN też powinieneś znaleźć te aplikacje tzn na pewno tam są !

[bedek1984]

wczoraj stał się cud i wieczorem aplikacje pojawiły się.

tvp.vod i tvnplayer dodatłem do ulubionych.

dziś znów ich nie ma - SEN nie działa.

dwie ww. aplikacje zostały dodane do ulubionych (szybsze menu), ale się nie ładują - info "sprawdź połączenie sieciowe". równolegle youtube działa bez problemu.

może to kwestia słabego łącza 2mb (?)

a może muszę jakoś aktywować konto SEN przez www?

jestem na tym etapie, ale w SEN nie mogę znaleźć opcji "podłącz konto" (co ma być zrobione zgodnie z instrukcją na www).