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Image contact de très mauvaise qualité

RÉSOLU
HEISENBERREG
Nouveau

Image contact de très mauvaise qualité

Bonjour à tous, 

 

Suite à la mort de mon Sony Xperia Z, je viens d’acquérir dernièrement le Z1. Ayant voulu synchroniser mes contact avec mes amis Facebook, j'ai pu constater que les photos étaient pixelisées dans le répertoire. Les miniatures sont de bonne qualité, mais dès que je sélectionne un contact la photo agrandi est de très mauvaise qualité. Lors des appels, lorsque l'image du contact apparaît à l'écran j'ai donc une image flou, or je n'avais pas eu ce soucis avec mon précédant Xperia. 

 

Je sollicite donc votre aide, en espérant avoir bien exposé mon problème, et que quelqu'un sache y remédier. 

 

Merci.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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Lorraine__A
Moderator

Bonsoir HEISENBERREG,

 

Bienvenue sur la Communauté Sony. Ici, nous traitons principalement des produits de la gamme Sony Electronics, mais peut-être que l'un de nos membres pourra vous aider. Alternativement, vous pouvez aussi contacter Xperia Care, qui pourra vous assister. Vous trouverez ici toutes leurs coordonnées : http://support.sonymobile.com/fr/contactUs/

 

En espérant que cela vous aidera, je vous souhaite une bonne soirée.

Lorraine_A

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
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Lorraine__A
Moderator

Bonsoir HEISENBERREG,

 

Bienvenue sur la Communauté Sony. Ici, nous traitons principalement des produits de la gamme Sony Electronics, mais peut-être que l'un de nos membres pourra vous aider. Alternativement, vous pouvez aussi contacter Xperia Care, qui pourra vous assister. Vous trouverez ici toutes leurs coordonnées : http://support.sonymobile.com/fr/contactUs/

 

En espérant que cela vous aidera, je vous souhaite une bonne soirée.

Lorraine_A