Mon Pc ne détecte pas mon Xperia XA1

[SteenOfficiel]

Bonjour, j'ai un problème.

Quand je branche mon portable Xperia XA1 sur mon pc il ne le reconnait pas mais mon portable se met en charge.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

Steven

[BlackLotus7 · Accepted solution]

Bonjour SteenOfficiel,

Bienvenue sur la communauté.

Normalement ici c'est le forum pour les produits de Sony Electronics, et non Sony Mobile mais je vais essayer de vous aider 🙂

Lorsque que vous connectez votre Xperia sur un des ports USB de votre PC, vous devez avoir un message qui s'affiche sur l'écran de votre smartphone, vous demandant quel type de connexion vous souhaitez faire.

Par défaut, vous êtes en mode charge, c'est pour cela que le PC ne fait rien de plus que de l'alimentation de batterie.

Si vous choisissez "transfert de fichier", alors votre Xperia sera reconnu comme périphérique externe (et aussi espace de stockage) et là vous y aurez accès 🙂

Tenez-nous au courant.

Cdt,

BlackLotus7

[SteenOfficiel]

Mon  xperia est bien en MTP mais le pc ne le reconnaît pas. Par contre la première fois que je l'ai branché il y avait eu un message usb non reconnu.

[BlackLotus7 · Accepted solution]

Hmmm c'est étonnant.

Avez-vous essayé de changer de port USB ?

Sinon, essayez d'installer le logiciel gratuit Sony PC Companion sur votre PC pour voir s'il arrive à accéder à votre smartphone.

Cdt,

BlackLotus7

[SteenOfficiel]

J'ai testé tous les ports de mon pc et voici le message qu'il indique : Périphérique USB non reconnu, Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas.

Recommandation : Essayer de reconnecter le périphérique. Si Windows ne le reconnaît toujours pas, votre périphérique ne fonctionne peut etre pas correctement.

Et avec Xperia Lounge cela ne change rien.

[BlackLotus7 · Accepted solution]

Et avez-vous déjà eu ce message en branchant autre chose que votre Xperia XA1 sur l'un de vos ports USB ?

BlackLotus7

[SteenOfficiel]

Non Jamais

[BlackLotus7 · Accepted solution]

Vous êtes sur quelle version de Windows ? (et est-ce un "vrai Windows" ?)

Cdt,

BlackLotus7

[SteenOfficiel]

Oui je suis sous Windows 10