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Problème appareil photo sur Xperia 10ii

RÉSOLU
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dasphonx
Nouveau

Problème appareil photo sur Xperia 10ii

Bonjour,

Je n'arrive plus à utiliser l'appareil photo de mon Xperia 10ii depuis que j'ai installé la dernière mise à jour 59.1.A.0.485.

Ca met systématiquement "une erreur est survenue"

J'ai déjà redémarré et vider le cache de l'app. photo

 

Que faire maintenant ? 

 

Merci d'avance de vos précieuses réponses

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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dasphonx
Nouveau

Bonjour Lorraine__A

Je crois que c'est ce qu'il me reste à faire.

 

Merci

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
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Lorraine__A
Moderator

Bonjour dasphonx,

 

Le mieux serait de contacter l'Assistance Sony pour leur demander de vous aider. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/2Jf8mkl

 

Bien cordialement,

Lorraine__A

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dasphonx
Nouveau

Bonjour Lorraine__A

Je crois que c'est ce qu'il me reste à faire.

 

Merci