Sony Xperia 1 mark

[Ryuk1980]

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec mon Téléphone tout fonctionne bien mais je sais pas me connecter aux jeux comme call of Duty,pubg en 4G+ sur tous les jeux qui passe par un serveur en wifi ça fonctionne bien pouvez vous m'aider merci

[BlackLotus7]

Bonjour Ryuk1980,

Si je comprends bien, vous arrivez à jouer aux jeux en étant en wifi sur votre Xperia mais si vous êtes en 4G cela n'arrive jamais à se connecter ?

Cdt,

BlackLotus7 

[XperiaFan2020]

Bonjour, 

Quel est le modèle de votre Xperia?

[Ryuk1980]

Oui en 4G+ ou 5g impossible le modèle Sony Xperia 1 Mark 3

[Ryuk1980]

Modèle Sony Xperia 1 Mark 3

[XperiaFan2020]

Bonjour, 

Nous allons nous renseigner et nous revenons vers vous au plus vite.

Cdt,

[BlackLotus7]

Est-ce que quand vous êtes en 4G+ ou 5G et que vous allez sur une application de type Twitter ou Instagram vous arrivez à bien naviguer et faire ce que vous souhaitez ? 

Cdt,

BlackLotus7

[Ryuk1980]

Bonjour

Oui j'arrive aller sur youtube Instagram Netflix internet que les jeux que ça fonctionne pas.

CDT.

[XperiaFan2020]

Bonjour,

Le mieux est de contacter le support directement au  customersupport.fr@eu.sony.com.

Cdt,

Xperia Fan2020