KDL-46HX800 Bande claire vertivale sur l'ecran

[Chester257]

Bonjour
J'ai achetée ma télé (KDL-46HX800) il y a une quinzaine de jours et je me suis aperçu qu'il y avait un défaut :
il y a une bande verticale plus claire de 12 cm environ (à droite du Y de Sony)
Au début j'ai pensé que ça venait de la source mais aprés plusieur test cela vient bien de l'écran
Est ce un défaut de la dalle ou de calibration ?
Ca se voit à peine mais c'est flagrant sur les matches de foot à cause du "travelling" horizontal
J'ai acheté ma télé chez Darty et je me pose des questions  ne sachant comment leur expliquer
Est ce que la garantie va marcher pour ce genre de défaut ?

[Rodolphe_Sony]

Bonjour Chester257,

Plutôt difficile de juger avec une image, contactez le SAV Darty afin qu'un technicien effectue le diagnostique de votre produit.

Bonne journée,

Rodolphe

Sony France

[Chester257]

yes, j'ai contacté le SAV. Un technitien passe samedi (21)

Merci d'avoir répondu

[zimboum68]

Bonsoir,

J'ai le même problème sur mon ecran.

Quel a été le diagnostic du SAV de chez Darty?

Est-ce grave?

Merci.