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Buenos días,
Tengo un televisor modelo KD - 55XF8096, con mucha frecuencia, mientras veo el televisor, me sale una pantalla con el siguiente texto
"amazon alexa
Quieres habilitar voz?
El Control por Voz desde tu mando a distancia no se ha activado todavía"
El tema es que no quiero activarlo y no encuentro forma de que este mensaje deje de salir, como digo, es horrible la de veces que puede llegar a mostrarse este mensaje y quiero que no vuelva a mostrarse más.
Por otro lado, también con mucha frecuencia, el canal que estoy viendo se silencia y abajo sale un micrófono con un mensaje similar a "Qué desea?", al rato, sale otro mensaje parecido a "Disculpe pero no le he entendido", también quiero que esto no pase más, sencillamente quiero ver el televisor y desentenderme de alexa, micrófonos y demás.
¿Qué puedo hacer?.
Muchas gracias de antemano.
Hola GreenLynx,
Te dejo este enlace para desactivar la función desde los ajustes del televisor:
Saludos,
Sofía