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Problema immagini rosse con Rai 4K su XR65X93J
Ciao a tutti,
Da qualche settimana sono possessore del nuovo XR65X93J e ne sono entusiasta.
Felice che Rai trasmette in 4K gli Europei, ho provato a guardare una partita ma sebbene la qualità sia ottima, tutti i volti dei giocatori sono rossi, come si fossero scottati al sole...
Il problema lo da sempre e con tutti i modi di vedere il canale e soprattutto con qualsiasi contenuto:
- Rai Play 4K
- Rai 4K tramite HbbTV
- Airplay con iPhone
Ho tentato di formattare la TV alle impostazioni di fabbrica e il problema si ripresenta. Ho disinstallato Rai Play e reinstallata, idem. Ho collegato la TV al WiFi dell'iPhone, con connessione a circa 80Mbit/s , idem.
Non so più cosa fare...
Idee? Suggerimenti?
Grazie mille
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Molto ma molto bene.
Con la nuova versione dell'app la partita delle 18:00 è:
Oops... si è verificato un problema. Riprova più tardi.
Rinuncio?
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Ciao,
Io ho provato ad installare la nuova versione, ma il problema persiste...
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Evidentemente era un aggiornamento programmato. Tra l’altro non mi hanno più contattato.
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Ho segnalato il problema al reparto di competenza in Sony.
Stanno indagando per capire se è un problema legato all'HbbTV o al TV, vi farò sapere non appena avrò notizie.
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In attesa di una fix lato sony o raiplay vi posso consigliare di cercare worldlivetv su telegram dove è presente il canale rai 4k l'unica accortezza in quel caso è cambiare le impostazioni del hdr
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Stesso problema come si può risolvere ?
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@Antoko. il problema è stato segnalato e stanno facendo le dovute verifiche al fine di trovare la causa e un fix.
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Oggi nn funziona rai4k per la partita da errore...
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Anche questa sera si vede rosso nessun fix, avete news?