KD-55S850C po aktualizacji brak dźwięku z systemu audio podłączonego przez gniazdo optyczne i hdmi

[Piotr6]

Witam,

w czwartek udało mi się zaktualizować tv, jednakże po aktualizacji brak jest dźwięku z systemu audio, który jest podłączony przez hdmi i gniazdo optyczne. Do tej pory nie było żadnego problemu.

Z góry dziękuję za pomoc.

[misiek1955]

       Witam

Ja też po aktualizacji miałem problemy.Nie działało wyszukiwanie głosowe,nie mogłem wejść do sklepu

z aplikacjami.Wszystkie problemy rozwiązało przywrócenie ustawień fabrycznych.

        Misiek1955

[Piotr6]

Niestety przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomogło.

[djrychu]

Witam,

Czy rozwiązałeś już problem?

Pozdrawiam

[Piotr6]

Witam,

niestety problem nie został rozwiązany.

Pozdrawiam

[Barbara_K]

Witaj,

Poniżej wskazówka od supportu tecznicznego. Daj znać czy pomogło.

Prosimy o wykonanie poniższych kroków:

1. Wybieramy Home na pilocie.
2. Ustawienia.
3. Dźwięk.
4. Cyfrowe wyjście audio.
5. Zmieniamy z PCM na Auto1.
6. Potwierdzamy.

Pozdrawiam,

Barbara_K