KD-65XH9005 - współpraca z głośnikiem Google Home

[djarek1]

Witam,

posiadam od niedawna telewizor Sony KD-65XH9005. Jednym z argumentów za zakupem był opis na stronie internetowej Sony:

"Współpraca z głośnikiem Google Home

Kiedy podłączysz Google Home, obsługa telewizora Sony nie wymaga użycia rąk. Dzięki Google Home z łatwością znajdziesz i wyświetlisz ulubione filmy."

https://www.sony.pl/electronics/telewizory/xh90-series/specifications

Pytanie - jak połączyć tv ze wspomnianym głośnikiem. Telewizor zaktualizowany do ostatniej wersji; aplikacja Google Home na telefonie z Androidem zaktualizowana do ostatniej wersji. Aplikacja Google Home nie wykrywa wśród urządzeń podłączonych do tej samej sieci WIFI telewizora Sony.

Głośnik Google Home jest w w/w aplikacji dodany.

[Agnieszka_J]

Witaj, zgłosiliśmy Twój problem do Supportu, przekażemy odpowiedź, kiedy tylko się pojawi.

Pozdrawiam, Agnieszka_J

[djrychu]

Witam,

Oto odpowiedź supportu:

---

Proszę się upewnić, że telewizor jest podłączony do tej samej sieci o tej samej częstotliwości (najlepiej 2,4GHz). Jeżeli to nie pomoże, proszę o wykonanie resetu telewizora poprzez odłączenie go od gniazdka elektrycznego na 2 minuty i restart pozostałych urządzeń (w tym rutera/modemu). W przypadku, gdy ten krok nie rozwiąże problemu, proszę spróbować przywrócić ustawienia fabryczne telewizora. Ten krok spowoduje usunięcie wszystkich ustawień, w tym kalibracji.

---

Pozdrawiam