Problemas con red Wifi W

[MLopez80]

Hola,

Tengo Reader PRS-T1, y todo funciona más o menos bien ,excepto cuando quiero conectar a una red WiFi con cifrado WPA-PSK AES. Según las especificaciones, el aparato acepta conexiones con dicho cifrado, pero no consigo conectar. Hace varios intentos de conexión pero nunca se queda conectado.

He revisado la contraseña varias veces, he probado con IP estática y dinámica, he reiniciado y reseteado a valores de fábrica tanto el lector como el router, y sigue sin conectar. Tampoco tengo ningún tipo de filtrado por MAC ni nada similar.

Para redes abiertas sin seguridad conecta sin problema. Con otro tipo de cifrados no he probado porque no he tenido oportunidad. Me suena a que es un problema de Firmware, dado que con redes abiertas funciona y depende del protocolo de encriptación que se utilice.  ¿Hay alguna solución? ¿Se va a actualizar el firmware?

Saludos,

[cati_haro]

Buenos días,

He adquirido esta semana un reader PRS-T2, he instalado la última actualización, y no consigo de ninguna manera (lo he intentado varias veces y por distintos métodos) conectarlo a la red wifi: detecta la red, pero dice que está o inaccesible o fuera de rango. Es un router de fibra óptica de Movistar. Todos los otros dispositivos (PC, portátiles, móviles, tablets...) se conectan perfectamente, por lo que se deduce fácilmente que el problema es por el erader Sony.

Por lo que leo en los foros de Sony y en otros, el problema se arrastra desde la versión PRS-T1... No deja de ser curioso que Sony haya lanzado al mercado un nuevo modelo con errores detectados pero sin corregir.

Qué solución nos ofrecen? Hemos de devolver el producto por falta de conectividad?

[-VitaminaD-]

Hola cati_haro,

Te aconsejamos ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente en el 902 402 102 (de 09:00 a 18:00 h. de lunes a viernes laborables) para que puedan darte los pasos a seguir para conectar tu Reader a WiFi.

Un saludo,

VitaminaD, del equipo de moderadores de Sony

[85008arm]

Hola:

Te agradecería me indicaras como has llegado a :

-  en la opcion Wireless > Advanced :

-  en WMM (Wifi Multimedia)  dejar la opcion a AUTO

-  en 802.11n  Protection dejarlo en OFF

Yo cuando entro en el menu de WIFI, solo tengo las siguientes opciones:

Gestión de la Interfaz de Red

Gestión del SSID

Tipo de Cifrado

Seguridad WPS

Estado WPS

Pero por nigun sitio veo la opción de Advanced

Espero me puedas ayudar,

Gracias y saludos

[Asenet]

Acabo de comprarme el  Sony Reader PRS-T3  y sigue la misma canción, veo que ya pasaba con el 1 y ahora con el último modelo sigue igual la cosa. Voy a mirar eso que decís del router , pero vamos vaya rollo, tengo muchos aparatos conectados vía wifi ( la mayoría de sony) y nunca me había pasado esto.

Voy a mirar lo de entrar en el router a ver si me acuerdo y ya diré si fue bien.

[Asenet · Accepted solution]

Bueno pues efectivamente es entral al router y activar el WMM, así conecta a la perfección. Todo arreglado.:smileyhappy: