anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

Problem odbioru DVB-T2 w TV BRAVIA KDL-32WD750

profile.country.PL.title
kamaz12
Użytkownik

Problem odbioru DVB-T2 w TV BRAVIA KDL-32WD750

Dobry wieczór, witam Wszystkich którzy mają podobny problem. Zebrałem sporo informacji i mam propozycję petycji w tej sprawie do Firmy SONY.

Petycja składana jest w imieniu sporej grupy użytkowników telewizorów BRAVIA, które sprawując się bardzo dobrze mimo upływu ponad 5 lat, za niedługo utracą możliwość odbioru telewizji naziemnej na terenie Polski, po zmianie systemu nadawania.

 

Dotyczy: Umożliwienia odbioru DVB-T2 w telewizorach BRAVIA

serii KDL-xxWDxxx, w których firmowo zainstalowano

tunery DVB-T1, bez możliwości wymiany na II generację.

 

Telewizory BRAVIA, posiadające wysokie parametry techniczne i bardzo elegancką linię wzorniczą, miały duży popyt i cieszą się do dziś uzasadnioną, dobrą oceną wielu użytkowników. Mówiąc prosto, jest to wyrób wyższej „półki”. Kupując ten sprzęt, użytkownicy byli przekonani, że jakość, parametry techniczne i wysoka niezawodność, pozwolą cieszyć się nim przez spory okres eksploatacji.

Tak w zasadzie jest ale po zmianie systemu nadawania telewizji w Polsce, po przejściu na DVB-T2/HEVC, niektóre telewizory serii KDL-xxWDxxx utracą możliwość odbioru telewizji naziemnej. Dotyczy to tych modeli, w których fabrycznie zainstalowano tunery RE243ZP DVB-T. Po prostu, po przejściu na DVB-T2, te modele przestaną „widzieć” nadawanie telewizji naziemnej. To bardzo przykry fakt tym bardziej, że w tej serii jest prawidłowo zaimplementowany kodek HEVC 8b i można byłoby nadal eksploatować te modele, gdyby możliwa była wymiana tunera RE243ZP na DE243ZP DVB-T2 lub CE243ZP DVB-T2/DVB-S2.

Sama fizyczna operacja wymiany jest bardzo prosta, (dzięki decyzji SONY – zastosowania złącza na płycie głównej, umożliwiającego wymianę tunera). Po wymianie tunera RE na inny, fakt ten jest prawidłowo odnotowywany ale nie jest akceptowana zamiana i moduł tunera nie jest „ zapraszany” do podjęcia pracy.

Tuner.JPG

Postulujemy o dopuszczenie w serii WD, podobnie jak w seriach RE/WE, wejście w Memu Serwisowym do opcji zmiany zapisu bitów tak, żeby zamiana tunera została zaakceptowana.

Jeśli to możliwe, najlepiej byłoby, postulowaną zmianę umieścić w najbliższej aktualizacji oprogramowania.

Poważne potraktowanie naszej prośby byłoby wyrazem uszanowania wyboru wielu użytkowników nie tylko telewizorów, którzy przed laty zaufali Firmie SONY, kupując właśnie taki sprzęt.

 

Pozdrawiając, pozostaję z przekonaniem na odpowiedź Kazimierz Mazurkiewicz

16 ODPOW. 16
profile.country.PL.title
beniuasia0
Użytkownik

Ale są wyjątki:

** Z wyjątkiem: KDL-32RD430, KDL-40RD450, KDL-32WD600, KDL-48WD650, KDL-40WD650, KDL-49WD750, KDL-43WD750, KDL-32WD750

Jest to o tyle dziwne, że tak jak pisałem wcześniej podają, że 32WD750 posiada DVBT/T2.

https://www.sony.pl/electronics/telewizory/wd750-series/specifications

Więc jeżeli ten model nie będzie faktycznie odbierał w nowym standardzie to jest to podstawa do nacisku na Sony za błędne dane techniczne i wprowadzenie klientów w błąd.

profile.country.PL.title
kamaz12
Użytkownik

Dobry wieczór beniuasia0. Bardzo dobrze, że wyspecyfikowane zostały wyjątki. A co się tyczy HEVC, to na początku zamieściłem tę informację. Jeśli trzeba być do końca dokładnym, to zaimplementowany w tej serii kodek HEVC jest wersją 8 bitową. To właściwie dobrze, ta wersja będzie najprawdopodobniej zastosowana. Jednak np. TVN emituje próbnie przekaz kodekiem HEVC 10 bitowym. Efektem jest odbiór fonii bez obrazu. Dopiero implementacja HEVC 10 bitowa w TV pozwoli na tworzenie obrazu. Kazimierz

profile.country.PL.title
arnidzi
Poszukiwacz

Witam,

I jak działa Panu/Pani? Chyba nie było warto tak wymądrzać się?

profile.country.PL.title
arnidzi
Poszukiwacz

Niestety tak nie jest, ktoś wprowadził klientów w błąd. Sony w 2019r sprzedawało telewizory nie spełniające nadchodzącego standardu. Brawo Sony, nabiliście klientów w butelkę za grube pieniądze.

profile.country.PL.title
arnidzi
Poszukiwacz

Niestety wyszło w praniu, że na KDL-32WD750 póki co można oglądać jedynie kanały TVP, pewnie do końca maja 

profile.country.PL.title
arnidzi
Poszukiwacz

Sony KDL-32WD750 nie wspiera nadawania programów w kodeku HEVC 10-bit, poniżej fragment odpowiedzi na zapytanie do wsparcia technicznego:

Dziękujemy za kontakt z firmą SONY,

Nawiązując do zgłoszenia, uprzejmie informuje, iż TV nie posiada kodeka HEVC, który jest niezbędny do odbioru nowego sygnału, poniżej informacje:


https://www.sony.pl/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-40bx420/articles/00244603

 

Zmiany w nadawaniu (DVB-T) w Polsce - 30 czerwca 2022 | Sony PL

W przypadku jakichkolwiek pytań proszę o informację zwrotną mailem lub kontakt telefoniczny pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi:
Telefon: +48 22 30 60 694
E-mail: customersupport.pl@eu.sony.com
Nasze linie są otwarte w godzinach 09:00 - 18:00 od poniedziałku do piątku.


Z wyrazami szacunku,


Bartłomiej Miś

SONY SUPPORT TEAM
SUPPORT: http://www.sony.pl/support/pl

 

 

 

Tagi (1)
profile.country.PL.title
xmalekox
Poszukiwacz

1. LOL! I to Support, ten telewizor ma HEVC, ale nie ma głowicy DVB-T2.

2. Wymagania techniczne są od 1 grudnia 2019, do tego czasu można było sprzedawać legalnie DVB-T. Mam wątpliwości co do DVB-T2 nie odbierającego DVB-T2 (jawne wprowadzenie w błąd), ale Sony aktualizuje telewizory wiele lat (np. 7 i starsze TV dostały), co innego inne firmy, tu Sony znacznie wygrywa.

3. TVP ma być w DVB-T (1 nie 2) do końca 2023 (choć są małe szanse na 27 czerwca), mux-8 to już w ogóle absurd. Ponadto cyrk z mux-4. Starsze osoby i inni laicy będą mieć kłopot z tymi ciągłymi zmianami zamiast za 1 razem. Dla wielu osób wyszukanie kanałów to czarna magia (jak też zmiana "kanału" na HDMI nr x).