Enregistrement d'un produit

[JACK230973]

Bonsoir à tous,

Je n'arrive pas à enregistrer mon produit. Pourtant j'ai créée le compte sur "My SONY" et en passant par le lien enregistrement produit, je n'ai que la possibilité de saisir le nom de mon produit et après plus rien. Comment dois-je faire, est-ce un bug du site ? Dans l'attente de vos conseils? Cordialement Jack230973

[dassonville]

je n'arrive pas à enregister mon nouvel achat

[Lorraine__A]

Bonjour dassonville, 

Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous rencontrez, et le produit que vous souhaitez enregistrer ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

[Ryboloviecz]

je viens d' installer mon téléviseur aheté cet après - midi, je viens de créer mon compte...mais je ne peux pas enregistrer mon prodiut . pourtantj' ai suivi tout ce qui est donné par SONY , et je ne vois que des demandes, qui comme moi n ' arrivent pas à enregistré ?!! est - ce sérieux de la par de Sony ? je n' ai pas de chance aussi !

[Lorraine__A]

Bonjour Ryboloviecz,

Pourrais-je vous demander la référence de votre téléviseur, s'il vous plaît ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

[zentrad]

Bonjour

Je n'arrive pas à enregistrer mon produit Sony VPL-HW65 ES.

Il n'est pas proposé dans la liste de choix. Il n'y a que le VPL-HW55 ES.

Merci pour votre aide.

[Grace_C]

Bonjour zentrad,

Votre appareil fait partie de la gamme Sony Pro, donc le mieux serait de contacter leur service d'Assistance pour leur demander de l'aide. Si ce produit s'avère introuvable sur la page d'enregistrement, ils pourront certainement l'enregistrer manuellement.

Vous pourrez trouver leurs coordonnées ici : https://bit.ly/2r3zHNR

Cordialement,

Gracy

[yannick60r]

je ne peux également pas enregistré la sony SHAKE-X70D, celle-ci n'est apparemment pas référencé alors que je l'ai acquis sur un site français, notice et même inscription sur l'emballage en français.

[MARCELUS77]

Bonjour yannik60r

Éffectivement ce produit est bien référencé dans les produits "audio" du site mais impossible de l'enregistrer

Peut être qu'une solution va venir de chez Sony?

Cordialement

[farawiel]

Sympa le lien qui sert à rien. Tout le site fonctionne comme cela, on est balladé de page en page jusqu'à ce que le client se lasse. 

Une fois le produit acheté, le lien est ignoré... il a payé, c'est le principal!

Les problèmes d'enregsitrement de produit, chez Sony, ne sont pas nouveaux et perdurent !...

Du pur mépris !...

[farawiel]

il sert à rien ce lien. On y est déjà allé sur cette page et ça ne fonctionne pas.