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Han dejado de funcionar algunas opciones: en primer lugar, el botón rojo que permite ver canales a la carta; tampoco puedo acceder a la app de TV3, aparece el mensaje: "Debido a un error interno se cerrará el navegador". Por contra, sí funciona Youtube y otras apps que requieren conexión a Internet. He comprobado la conexión a Internet, que el software esté actualizado y también he reseteado la TV. ¿Cómo puedo resolverlo sin tener que cambiar de TV?
Hola gembenet,
Veo que este problema está bajo investigación por parte de Sony, pero con otras APPS como YouTube/Amazon Prime Video:
https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/articles/00292656
¿En este caso, intentas acceder a TV3 desde el botón rojo?
Saludos,
Sofía
Hola Sofia,
Pues a mi me pasa con la app de TV3.
Además el botón rojo no funciona tampoco con TV3 (pero con otros canales sí).
Saludos,
Gemma
Hola Gemma,
Intenta actualizar el contenido de internet:
https://helpguide.sony.net/gbmig/C5241001/v1/spa/c_cntnet_wired.html
Saludos,
Sofía