anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

55XD8505 i HT-CT790 problem z dzwiękiem

SEB198A.
Nowicjusz

55XD8505 i HT-CT790 problem z dzwiękiem

Witam od około miesiąca posiadam zestaw jak w tytule. Już 2 krotnie pojawił się dziwny problem. Pomimo poprawnego podłączenia całości w momencie jak wybieram aby dzwięk był przekazywany na Soundbar słychać jedynie ciszę. Całość połączona kablem HDMI 2.0,  do złącza ARC

Sam soundbar działa, można odtwarzać muzykę z USB, sieci domowej czy telefonu, ale z TV niestety nie.

Jedynym rozwiazaniem jak na ten moment jest reset TV do ustawień fabrycznych. Po tym zabiegu dzwięk jest poprawnie przesyłany. Kombinowałem z różnymi ustawieniami dzwięku na TV wyborem urządzenia i nic poza resetem nie pomaga.

Mam nadzieję, że ktoś coś doradzi bo nie będę co tydzień robił resetu do ustawień fabrycznych.

1 ODPOWIEDŹ 1
profile.country.PL.title
Sony_Poland_Team
Community Team

Dziękujemy za zapytanie.

Niedogodność może wynikać z problemów związnaych z aktualiacją oprogramowania układowego TV, która miała miejsce w marcu jednak z przyczyn technicznych została chwilowo przerwana. Problem najlepiej zgłosić do Autoryzowanego Serwisu Sony, aby pomoc techniczna osobiście mogła zbadac problem.

 

Pozdrawiamy, zespół Sony