Ustawienia ekranu.

[ukpipaa]

Czy ktoś wie dlaczego w ustawieniach ekranu nie mogę nic zmienić? 

[djrychu]

Witam,

Zasadniczo fajnie jakbyś napisał jaki masz model TV - nikt na forum nie pomoże Ci bez takiej informacji.

Pozdrawiam

[ukpipaa]

W sumie racja. Bravia 55xe8599. 

[djrychu]

Witam,

Napisz jeszcze z jakiego menu chcesz dokonać zmian i jakie opcje masz zablokowane. Fajnie by było jakbyś wrzucił screen z TV.

Pozdrawiam

[ukpipaa]

Chodzi mi o ustawienia ekran - >ustawienia ekranu,  wszystkie opcje mam na szaro po próbie wciśnięcie wyskakuje niedostępne dla tego sygnału. Tak mam na każdym hdmi. 

[djrychu]

Witam,

@ukpipaa zgłosiłem Twój problem do supportu - oto ich odpowiedź:

Te ustawienia dostępne są w zależności od źródła sygnału (podłączonego urządzenia). Jakie urządzenia klient podłącza? Ja przetestowałem kilka (komputer, blu-ray oraz konsola) i w były dostępne opcje ekranu, jednak nie zawsze wszystkie. Jeśli klient ma podłączony przykładowo dekoder, który wymusza pewne ustawienia to nie ma możliwości ich modyfikacji poprzez telewizor (tylko poprzez menu dekodera).

Pozdrawiam

[ukpipaa]

Mam podłączone dwa dekodery i konsole Xbox na żadnym sprzęcie nie mam dostępu do tych opcji. 

[djrychu]

Witam,

@ukpipaa support prosi w tym przypadku o  o szczegółowe informacje jakie dokładnie dekodery są podłączone (model dekodera oraz typ odbieranej telewizji). Informacje zostaną wykorzystane do przeprowadzenia testów przez dział techniczny.

Pozdrawiam

[ukpipaa]

 Hdmi 1 Netia Player (89:CE:0E)

Hdmi 2 Ultrabox 4k ncplus

Hdmi 4 Xbox one

Pod Hdmi 3 mam podpięty soundbar i tam ma dostęp do pełnego menu ustawień. 

[djrychu]

Witam,

Dalsze informacje od supportu:

Technicy  proszą, by podać szczegóły (najlepiej zdjęcia), których ustawień nie można zmienić.
Ponadto zaznaczają, że może to być normalne, ponieważ niektóre ustawienia można zmienić z poziomu urządzenia zewnętrznego.

Pozdrawiam