Wczoraj otrzymałem od Sony szóstą wiadomość następującej treści:
"Szanowny Panie
dziękuję za kontakt z firmą Sony.
Nawiązując do korespondencji, pragnę Pana poinformować, iż nasi technicy intensywnie pracują nad rozwiązaniem problemu, jaki występuje w Pańskim odbiorniku.
W międyczasie chcielibyśmy także ewentualnie sprawdzić inne możliwości rozwiązania wspomnianego problemu, dlatego też pragnę Pana poprosić o przesłanie dowodu zakupu danego urządzenia.
Wspomniany dokument jest konieczny do kontynuowania danej sprawy."
Na szczęście mam jeszcze dowód zakupu który wysłałem z następującą adnotacją:
"W odpowiedzi na niniejszego e-maila uprzejmie informuję, że na Waszej stronie firmowej zarejestrowałem zakupiony telewizor (którego dotyczy problem) podając datę i miejsce zakupu sprzętu. Proszę o wyjaśnienie jaki wpływ na wyświetlanie obrazu HDR ma dowód zakupu telewizora. Proszę również o wyjaśnienie co by było gdybym takiego dowodu już nie mniał ? Czy sprawa byłaby odmownie załatwiona przez SONY ? Ja jednak dowód zakupu posiadam i załączam. Uprzedzając następne Wasze pytania podaję Numer seryjny - 6054250 oraz Identyfikator urządzenia-B0:00:04:3A:E4:28. Jednocześnie informuję, że nie posadam Swiadectwa szczepienia ospy natomiast posiadam świadectwo zawarcia związku małżeńskiego. Z dotychczasowej z Wami korespondencji (pierwszy kontakt 20.06.b.r.) odnoszę wrażenie, że SONY nie próbuje rozwiązać problemu a jedynie pozbyć się intruza. Utwierdza mnie w tym przeświadczeniu fakt, że na stronie firmowej SONY w zakładce "Forum i społeczności" wielu posiadaczy telewizorów SONY już dawno zgłaszało ten problem a z dotychczsowej korespondencji ze mną SONY zachowuje się tak jakby pierwszy raz dowiedziało się o problemie"
Wysłałem i czekam co nowego teraz wymyślą, bo że wymyślą to jestem pewien.
