Podziel się wrażeniami!
Hej,
prosze o radę, przed zgłoszeniem do serwisu, Otóż mój tv nagle przestał obsługiwać wszystkie funkcje związane z usługami tv. Czarny ekran przy tv cyfrowej i analogowej. Nie działają wejścia zewnętrzne (dekoder, dvd), w ustawieniach nie działa zakładka ustwienia cyfrowe i analogowe (czarny ekran) czyli wszystko co jest związane z odbiorem programów tv. Ale internet i wszystkie zainstalowane aplikacje działają poprawnie. Analiza systemu wykazuje działanie poprawne, natomiast analiza sygnału - tv niereagje na tę funcję. Jeszcze jedno - po wyłaczeniu pilotem włącza się sam i restuje android, dopiero drugie wyłaczenie jest efektywne.Wszystkie aktualizacje są zainstalowanie i do tej pory tv działał bez zatrzeżeń
Czy da się z tym coś zrobić samemu?
Pozdrawiam
Dziękujemy za wiadomość. Przekazaliśmy Twoje pytanie naszemu zespołowi trenerskiemu.
Wrócimy z odpowiedzią możliwie jak najszybciej.
Pozdrawiamy,
Zespół Sony
Polecamy zgłosić ten problem poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email
Dział Obsługi Klienta skontaktuje się by rozwiązać problem.
Pozdrawiamy,
Zespół Sony