49xe9005 Youtube Pomocy

[marcinor]

Ponawiam prośbę o pomoc, gdyż wgrałem nowe oprogramowanie do telewizora i na nowej aplikacji youtube , jest problem z tnącymi filmami 4k i gdy włączam podczas odtwarzania propozycje dalsze inne , to filmik się zatrzymuje co chwila, to na pewno nie jest problem z internetem.

Dodam , że na starej aplikacji wbudowanej , wszystko działało idealnie.

Jak mogę wgrać aplikację fabryczną i skąd ją wziąć ?

[Sony_Poland_Team]

Najlepiej skontaktować się z serwisem Sony

[marcinor]

Przywróciłem ustawienia fabryczne i nic nie pomogło 😞

[kosa16051971]

Może spróbuj wyczyścić pamięć cache tv , Home-Ustawienia-Pamięć i reset-Wewnętrzna pamięć współdzielona-Dane w pamięci podręcznej.

[marcinor]

kosa16051971  Czy po resecie do ustawień fabrycznych , trzeba cache ?

[kosa16051971]

Gdzieś czytałem wątek,że dopiero wyczyszczenie cache  pomogło,warto spróbować,i tak nie masz nic do stracenia.

[marcinor]

Nie pomogło

[marcinor]

Chcę zainstalować starą wersję youtube z fabrycznego oprogramowania, ale nie wiem która wersja to była, a po za tym , czy w ogóle da się to zrobić, gdy już mamy nowszą wersję ? A support Sony, też nie chce mi pomóc jak widać, tylko kierują do serwisu.

[kosa16051971]

Ja mam tv xd8505 i mogę sobie cofnąć aktualizację o poprzednią wchodząc do google play store i klikam ikonkę Youtube ,wtedy wybieram odinstaluj aktualizację i to wszystko,nie mam wyboru co do wersji aktualizcji,jedynie mogę się cofnąć do poprzedniej.Pozdrawiam.

[kosa16051971]

U mnie obecna wersja youtube to 2.02.14,przed chwilą cofnąłem się do poprzedniej,czyli do wersji 1.3.11.